Wie kann man die Aktivitäten eines LKW-Disponenten verfolgen?
Die Wachstumsrate der Lkw-Branche hat sich in den letzten Jahren deutlich beschleunigt. Nach Angaben des Bureau of Labor Statistics arbeiten allein in den USA Millionen Menschen in der Lkw-Branche . Dies macht die Rolle des Lkw-Disponenten in der Logistik- und Supply-Chain-Management-Branche von entscheidender Bedeutung.
Der Erfolg eines Speditionsunternehmens basiert auf dem schnellen Versand der Waren. Lkw-Disponenten sind für die Optimierung aller Schritte im Versandprozess verantwortlich, von der Planung bis zur Lieferung der Produkte bis vor die Haustür des Kunden. Mit Desktop-Überwachungsprogrammen wie Wolfeye wird die Überwachung der Dispatcher-Aktivitäten in Echtzeit vereinfacht.
In diesem Artikel wird erläutert, wie die Verwendung von Wolfeye zur Verfolgung der Disponentenaktivität den LKW-Dispositionsprozess optimieren kann.
Was ist LKW-Dispatching?
Die wesentliche Back-End-Arbeit, die dafür sorgt, dass die Fracht reibungslos transportiert wird, ist die LKW-Abfertigung. Dabei geht es um die sorgfältige Organisation, Organisation und Überwachung des LKW-Transports von Gütern von einem Ort zum anderen.
Disponenten dirigieren nicht nur LKWs, sondern optimieren auch Ressourcen und garantieren eine pünktliche Lieferung. Sie berücksichtigen Variablen wie Fahrpläne, Kraftstoffverbrauch und Fahrzeugwartung, um das effizienteste und wirtschaftlichste mögliche Transportsystem zu entwerfen.
Was sind die Hauptaufgaben eines LKW-Disponenten in der Güterlogistik?
Die Aufgaben eines Lkw-Disponenten können je nach Unternehmensgröße variieren.
In kleineren Unternehmen sind Disponenten in der Regel für eine Reihe von Aufgaben verantwortlich. Sie arbeiten als Spezialisten für die Auftragsabwicklung und sorgen dafür, dass die Lieferungen reibungslos verlaufen. Sie fungieren auch als Beschaffungsspezialisten und kaufen Fracht im Namen des Unternehmens ein.
Darüber hinaus fungieren LKW-Disponenten als Logistikplaner und erstellen effektive Fahrzeugrouten. Sie übernehmen die Verantwortung für die Beantwortung von Kundenanfragen. Sie verfolgen die Flotte und führen Aufzeichnungen über alle Versandaktivitäten.
Der Einfachheit halber lässt sich ihre Arbeit in fünf Kategorien einteilen:
- Handel – Kauf von Laderäumen
- Buchhaltung – Aufzeichnungen führen
- Planen – Routen erstellen
- Beschaffung – Kauforte für Waren
- Kundenservice – Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Ihre Rolle ist wichtig genug, um ihnen oft Gewinne aus den Kürzungen des Unternehmens zu bescheren.
Warum ist es wichtig, die Aktivitäten von LKW-Disponenten zu verfolgen?
Die Überwachung der Aktivitäten eines LKW-Disponenten ist wichtig für die Effizienz des Prozesses und die Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten. Entscheidungen, die ein Disponent trifft, spiegeln sich in den Kennzahlen eines Unternehmens in der realen Welt wider, wie z. B. Kundenzufriedenheit, pünktliche Lieferungen, optimierte Routenoptimierung und Kosteneinsparungen.
Die Analyse der Tracking-Daten bietet Möglichkeiten für spezielle Schulungen für das Personal, um seine Fähigkeiten zu verbessern. Ein Paradebeispiel ist die Bereitstellung fortschrittlicher Routing-Techniken für einen Disponenten, der Schwierigkeiten hat, sich in überfüllten Gebieten zurechtzufinden.
Das Hauptziel des Trackings besteht darin, zu verstehen, wie sich die Arbeit eines Disponenten auf die Gesamtleistung des Unternehmens auswirkt. Mikromanagement sollte jedoch nicht der Zweck der Nachverfolgung sein und die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, ihre gesetzlichen Rechte auf Privatsphäre auszuüben.
Wie verfolgt Wolfeye die Aktivitäten des LKW-Disponenten?
Wolfeye ist eine Software zur Remote-Desktop-Überwachung. Damit können Benutzer PCs oder Server von einem anderen Gerät aus verwalten und fernbedienen. Es handelt sich um eine nützliche Software, um Remote-Teams zu verwalten und einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen.
Arbeitgeber können Echtzeit-Updates zum Projektstatus oder zur täglichen Aktivität der Mitarbeiter erhalten.
Wolfeye kann aufgrund seiner besonderen Funktionen als LKW-Dispatcher-Software fungieren und die Aktivitäten des Disponenten aus der Ferne verfolgen:
Echtzeit-Tracking (GPS)
Robuste Tracking-Technologien auf Basis von Echtzeitüberwachung. Auf allen Dispositions-Lkw sind GPS-Geräte montiert, die Daten über den Standort des Fahrzeugs liefern.
GPS-Tracker können in Wolfeye integriert werden und auf Hauptservern eine virtuelle Datenkarte erstellen, die die genauen Standorte der Fahrzeuge in der Flotte zeigt.
Verfolgung der Wetterbedingungen
Nach Schätzungen des US-Verkehrsministeriums (DOT) kosten wetterbedingte Verzögerungen die Speditionsbranche jedes Jahr Milliarden von Dollar. Fahrzeuge, die lange Strecken zurücklegen, sind während der Fahrt vor allem anfällig für widrige Witterungsbedingungen.
Lkw-Disponenten können Telematiklösungen zur proaktiven Reiseplanung nutzen, um Wetterproblemen entgegenzuwirken. Wolfeye kann nach der Integration mit Live-Radaren Echtzeiteinblicke in Wettervorhersagen geben, die sich auf den gesamten Flottenservice und die Routenplanung auswirken.
Routenoptimierung
Ineffektive Routen können einen Dominoeffekt mit Problemen für die Speditionsbranche auslösen. Treibstoffverschwendung durch die Wahl überfüllter Strecken erhöht die Kosten, Kunden verärgern sich über verspätete Lieferungen und Fahrer, die stundenlang im Stau warten, brennen aus.
Mithilfe von Wolfeye können LKW-Disponenten die Probleme durch Routenanalyse identifizieren und in Echtzeit Anpassungen an den Zeitplänen der Fahrer vornehmen.
Analytische Berichte
Basierend auf den von Wolfeye erfassten Daten werden Infografiken und detaillierte Berichte zur Analyse der Tracking-Verfahren erstellt. Die Berichte werden dann an Führungskräfte von Unternehmen weitergeleitet, die die Leistung der Lkw-Disponenten bewerten.
Eine einzige Kommunikationsquelle
Lkw-Disponenten sind für eine reibungslose Kommunikation mit allen Beteiligten verantwortlich.
Es kann schwierig sein, verschiedene Kommunikationsmodi zu verwalten. Wolfeye fungiert als einheitlicher Kommunikationskanal, der Lkw-Fahrer, Kunden und Firmeninhaber verbindet.
Warum sollten Sie Wolfeye für die Verfolgung der Disponentenaktivitäten bevorzugen?
Wolfeye ist eine einfach zu bedienende Software. Es erleichtert die Überwachung der Mitarbeiteraktivitäten. Es liefert nützliche Daten für die Verbesserung des Betriebs, des Vertriebs und der Kundendienstabteilung und bietet neben anderen Vorteilen auch die Verfolgung von Disponentenaktivitäten.
Reduzierte Kosten
Eine effektive Routenplanung mithilfe der von Wolfeye gewonnenen Daten spart dem Unternehmen im Laufe der Zeit Geld, da keine zusätzlichen Fahrzeuge und Fahrer erforderlich sind.
Verbesserte Effizienz
Die Echtzeitüberwachung gewährleistet die pünktliche Lieferung von Waren, verfolgt die Leistung der Fahrer und steigert so deren Produktivität. Es gibt den Führungskräften auch die Möglichkeit, die Gesamtleistung für die Entwicklung zu verfolgen.
Zufriedene Kunden
Von Kunden aufgegebene Bestellungen sind nachverfolgbar. Die Lieferzeiten werden verkürzt, da die Fahrer die Lieferungen beschleunigen, wenn sie Wache haben, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
Disponenten können eine ständige Kommunikation mit den Kunden aufrechterhalten, indem sie genaue LKW-Standorte und geschätzte Lieferzeiten angeben. Es schafft ein Umfeld des Vertrauens zwischen dem Unternehmen und dem Kunden.
Datengesteuerte Entscheidungsfindung
Der kontinuierliche Informationsfluss aus der Echtzeitüberwachung bietet aufschlussreiche Informationen für die zukünftige Planung in der Speditionsbranche.
Disponenten identifizieren die Verbesserungsbereiche und optimieren die Ressourcenzuteilung und Dispositionsstrategien, indem sie die vorherigen Muster untersuchen.
Abschluss
Wolfeye ist ein effektives Tracking-Tool, das zur Verfolgung der Disponentenaktivitäten sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs eingesetzt wird, was den Gewinn von Unternehmen steigert. Für die Speditionsbranche ist Wolfeye eher eine Investition als ein Kostenfaktor.