Uma área de trabalho remota pode ser monitorada? O que você precisa saber.

Claro, governos, agências de inteligência e grandes corporações com recursos infinitos podem comprar ferramentas avançadas de espionagem para manter o controle de seus funcionários e alvos, mas e os proprietários de pequenas empresas? É possível monitorar remotamente os PCs dos funcionários?

Áreas de trabalho remotas podem ser monitoradas usando vários softwares acessíveis e prontamente disponíveis. Dependendo da ferramenta, você pode rastrear dados de tempo, usuário e pressionamento de tecla, gravar telas, capturar gravações de webcam e monitorar comunicações. Você pode até mesmo rastrear o tempo gasto pelo aplicativo.

Neste artigo, explicarei como as áreas de trabalho remotas podem ser monitoradas e revisarei algumas das ferramentas de software disponíveis. Esperançosamente, isso ajudará você a tomar uma decisão mais informada sobre a melhor abordagem para suas necessidades de negócios. Finalmente, fazemos uma recomendação para o melhor software de monitoramento de funcionários.

Como as áreas de trabalho remotas podem ser monitoradas: veja como isso é feito

A variedade de ferramentas disponíveis para monitorar desktops remotamente atende a uma variedade de diferentes necessidades de negócios.

Algumas empresas são grandes, têm muitos funcionários e têm fluxos de trabalho e gerenciamento de projetos complexos. Eles podem precisar de ferramentas mais sofisticadas e caras que requerem pessoal dedicado para supervisão adequada.

Outros vão querer apenas manter uma verificação superficial para ver se as coisas estão funcionando sem problemas. Eles podem ter que realizar essas tarefas entre seus deveres regulares e podem não ter muitas horas para se dedicar à tarefa.

Além disso, quaisquer que sejam suas necessidades, lembre-se de que monitorar o computador de outra pessoa pode ser ilegal em muitos casos. Em alguns estados, o hardware precisará pertencer ao empregador. Os empregadores também podem precisar informar aos funcionários que eles estão sendo monitorados para cumprir as leis federais e locais.

Decidindo o que monitorar

Depois de decidir que precisa acompanhar remotamente a atividade da área de trabalho, a próxima coisa a considerar é o que você deseja rastrear e por quê.

Em qual dos seguintes você está interessado?

  • Rastreamento quando ocorre uma atividade específica. Nesse caso, as ferramentas de filtragem mais simples podem ser suficientes e você não precisará de softwares sofisticados.
  • Rastreando todas as atividades que ocorrem em aplicativos selecionados. Novamente, muitas ferramentas de produtividade e colaboração já vêm com recursos de rastreamento embutidos. Por exemplo, o Google Docs e o Slack permitem que os administradores rastreiem a atividade nos aplicativos.
  • Rastreando todas as atividades nos aplicativos. É aqui que o software de monitoramento remoto brilha com suas sofisticadas ferramentas de análise de comportamento do usuário.

Além do escopo do monitoramento, considere também seus objetivos. Você está procurando:

  • Uma maneira de monitorar a produtividade dos funcionários.
  • Uma maneira de acompanhar os riscos de segurança.

Manter essas diretrizes simples em mente ajudará você a avaliar diferentes softwares de monitoramento de desktop e determinar a melhor ferramenta para suas necessidades.

As melhores ferramentas de monitoramento de software no mercado hoje

Existem muitas ferramentas de monitoramento de área de trabalho remota disponíveis hoje. Dependendo do software, você será capaz de:

  • Acompanhar atendimento
  • Rastrear tempo
  • Registrar pressionamentos de tecla
  • Gravar telas de desktop
  • Gravar da webcam de um computador
  • Monitore e-mails e chats
  • Acompanhe o tempo gasto em aplicativos específicos
  • Acompanhe o tempo gasto online ou em sites específicos

Vamos dar uma olhada em alguns aplicativos populares de monitoramento de área de trabalho remota disponíveis no mercado hoje para que você possa decidir por si mesmo qual deles funciona melhor para você.

SoftActivity

O SoftActivity é uma solução inteligente de monitoramento de funcionários que permite verificar violações de segurança e monitorar a produtividade dos funcionários de servidores e estações de trabalho. Funciona em tempo real e pode ser configurado para ficar invisível.

Usando SoftActivity, você pode acompanhar o seguinte:

  • Presença de funcionários
  • Atividade on-line
  • Uso do aplicativo
  • Teclas
  • Comunicações por e-mail
  • Arquivos acessados

Teramind

Teramind é uma das ferramentas de rastreamento de funcionários mais abrangentes do mercado. Sua interface intuitiva e fácil de usar esconde uma grande complexidade.

Além de incluir recursos como pressionamento de tecla, e-mail e rastreamento de atividades online, usando o Teramind, você também pode registrar:

  • Telas ao vivo das máquinas dos funcionários
  • Vídeo da webcam, incluindo sessões de Zoom

Além disso, o Teramind também pode ser implantado por meio de serviços em nuvem.

Hubstaff

O Hubstaff é outra ferramenta confiável de monitoramento de funcionários que se integra bem com muitas ferramentas de gerenciamento de projetos existentes. Se você estiver usando algo como o Asana, por exemplo, ficará encantado com a eficiência do Hubstaff.

O Hubstaff permite que os empregadores rastreiem detalhes minuciosos até cliques do mouse e pressionamentos de tecla. Está disponível para Windows, macOS e Linux e inclui uma versão gratuita. Os planos pagos também são muito acessíveis.

Outros recursos notáveis do Hubstaff incluem:

  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Geofencing baseado em localização

DeskTime

DeskTime é uma ferramenta mais básica do que algumas das outras listadas acima. Mas sua simplicidade e acessibilidade o tornam ideal para empresas menores com necessidades de monitoramento mais limitadas. Obviamente, ele ainda rastreará o comportamento online, o uso de aplicativos e o acesso a arquivos.

Outros recursos atraentes do DeskTime incluem o seguinte:

  • Rastreamento de tempo
  • Faturamento e calendário integrados

VeriClock

O VeriClock não é o software de ferramenta mais sofisticado desta lista. Sua interface não é das melhores e a interface do usuário móvel ainda é um trabalho em andamento.

No lado positivo, o VeriClock vem com serviços essenciais de geolocalização e é um dos softwares mais acessíveis desta lista, tornando-o popular entre pequenas e médias empresas.

Zoho Assist

O Zoho Assist é uma solução de monitoramento de funcionários acessível que também funciona como uma ótima ferramenta de colaboração remota e solução de problemas. Ele tem uma avaliação gratuita, o que significa que você pode olhar em volta e ver se gosta do que vê antes de investir.

Além do monitoramento, o Zoho Assist também permite que você faça o seguinte:

  • Transfira arquivos em ambas as direções
  • Bate-papo ao vivo
    imprimir remotamente
  • Reiniciar remotamente

ActivTrak

O ActivTrak oferece muitos dos recursos das ferramentas listadas anteriormente a um preço acessível. Possui uma interface de usuário simples e intuitiva e aplicativos nativos para dispositivos iOS e Android.

Além do monitoramento, as ferramentas analíticas do Activ Trak ajudam a avaliar a produtividade de suas equipes.

Alguns recursos atraentes do ActivTrak são:

  • Filtrar recursos para bloquear o acesso a sites improdutivos
  • Alarmes personalizáveis para notificar os empregadores sobre violações em tempo real
  • Relatórios de produtividade por hora, dia, semana ou mês

Wolfeye Remote Screen: O MELHOR SOFTWARE DE MONITORAMENTO DE FUNCIONÁRIOS!

Wolfeye Remote Screen é um software para ver remotamente a tela do computador dos funcionários ao vivo. Também permite salvar as imagens da tela para avaliação posterior. Com o prático monitoramento na tela do Wolfeye, você pode rastrear remotamente o emprego e o desempenho de seus funcionários. A ferramenta de monitoramento de tela permite que você obtenha informações transparentes sobre o que seus funcionários e freelancers estão realmente trabalhando naquele momento.

Uma vez que sua equipe se comprometa a melhorar seus hábitos de trabalho, você verá um aumento na produtividade e no desempenho. Na verdade, as equipes que usam o Wolfeye obtêm eficiências que variam de 20% a 90%. Essa é a magnitude da diferença que o software de rastreamento de trabalho do funcionário certo pode fazer para o seu negócio.

Isso tem um impacto direto nos custos, porque quando a produção dos funcionários aumenta, os custos diminuem. À medida que mais trabalho é feito para o mesmo orçamento. Portanto, um projeto custa menos para ser concluído. Além disso, você economizará dinheiro evitando excesso de pessoal desnecessário.

Por que o Wolfeye Remote Desktop é o melhor software de monitoramento de funcionários:

  • Muito fácil de usar.
  • Melhor suporte
  • Não usa quase nenhum recurso do pc
  • Você verá a tela do computador do funcionário como se estivesse sentado em frente a ela

Pensamentos finais

Áreas de trabalho remotas podem ser monitoradas usando uma variedade de aplicativos de software, desde simples a sofisticados e acessíveis até os mais avançados. Essas ferramentas poderosas podem monitorar cada movimento de tecla e mouse e gravar telas e entradas de câmera, geralmente em tempo real.

Com tanto poder, vem alguma responsabilidade, incluindo requisitos de conformidade legal. Portanto, certifique-se de usar o software de monitoramento de funcionários de maneira responsável e justa.

Fontes

Artigos.

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