¿Por qué las empresas monitorean los correos electrónicos de los empleados?
¿Es usted un empleador que siente que su personal está holgazaneando en el trabajo? Afortunadamente, la pantalla remota de Wolfeye puede ayudarlo a usted y a su empresa.
Supervisar los correos electrónicos de sus empleados puede ayudarlo a ahorrar dinero y mejorar la productividad. Ser honesto con sus trabajadores y hacerles saber que están siendo rastreados puede incentivarlos a mantener la cabeza en el juego. También lo ayuda a limitar el phishing y el spam internos.
Monitorear los correos electrónicos de sus empleados puede parecer drástico, pero puede beneficiarlo y ayudarlo a proteger su empresa. Si quieres saber por qué las empresas monitorean los correos electrónicos de los empleados, consulta este artículo.
¿Qué es el Monitoreo de Empleados?
El monitoreo de empleados es cuando las empresas utilizan herramientas de software para rastrear los correos electrónicos de los empleados. Permite al empleador conocer las comunicaciones y los comportamientos de los empleados. Más de la mitad de las empresas más grandes monitorean los correos electrónicos de sus empleados. Se debe implementar una política de monitoreo para monitorear legalmente los correos electrónicos de los empleados.
Si su empresa tiene una política clara y establecida con respecto a la supervisión del correo electrónico, siempre que no se utilice malintencionadamente o para acosar a los empleados, la supervisión del correo electrónico está permitida. Es legal emplear software de seguimiento esencial en las computadoras de la empresa. Sin embargo, el software no debe utilizarse para obtener acceso a contraseñas y otra información confidencial.
¿Por qué las empresas monitorean los correos electrónicos de los empleados?
Los empleadores pueden controlar a los empleados si no se pasa de la raya. Hay muchas razones por las que los empleadores controlan los correos electrónicos de los empleados. La razón más habitual es que quieren proteger a su empresa. A continuación se incluyen algunas razones por las que los empleadores utilizan esta táctica:
Para proteger la empresa
Existen numerosas formas en que los empleados pueden poner en riesgo a la empresa. Puede prevenir un porcentaje significativo de los riesgos de seguridad cibernética al monitorear el comportamiento de los empleados. Algunos de los peligros potenciales:
- Descargas no seguras
- Los datos no se mantienen seguros
- Ejecutar software obsoleto
- Confiar en las redes sociales
- No usar el cifrado de correo electrónico
- Apertura sospechosa de correo electrónico (falta de capacitación en seguridad)
- No cancelar nombres de usuario y contraseñas de ex empleados
- Se proporciona información confidencial al proveedor externo no confiable
Muchos empleadores no se dan cuenta de que pueden venir más amenazas desde el interior que desde un hacker externo. Los empleados mal capacitados o la falta de seguridad de los datos pueden ser los culpables del problema.
Para garantizar que los empleados no pierdan el tiempo
La mayoría de la gente trabaja ocho horas al día. Sin embargo, según la American Management Association, el trabajador promedio desperdicia 2,09 horas durante su jornada laboral, lo que no incluye la hora del almuerzo. ¿Cuál es la pérdida de tiempo número uno? Lo tienes, uso personal de Internet, que incluye:
- Consulta de correos electrónicos personales
- Juegos interactivos
- navegación por Internet
- Medios de comunicación social
El delincuente más común es el uso del correo electrónico personal durante el horario laboral habitual. Los días de trabajo pueden ser tediosos, pero la mayoría de los empleadores ven que más del doble de la cantidad de tiempo que suponían que se desperdiciaba se duplica debido al uso excesivo de Internet.
Al usar las herramientas de monitoreo de empleados que aparecen en wolfeye.de , puede verificar las actividades de navegación en Internet de sus empleados y ver si el trabajo se está realizando de manera productiva o si están publicando en Facebook. Wolfeye tiene herramientas sofisticadas de monitoreo de empleados para ayudarlo a conocer los hábitos de sus empleados, y también puede monitorear sus correos electrónicos.
Para ahorrar dinero
Cuando tiene herramientas de monitoreo de empleados, puede ahorrar dinero al disminuir el tiempo que lleva detectar y responder a las amenazas, lo que al final le permite ahorrar dinero. El phishing es una causa importante de preocupación y puede ocurrir en cualquier momento. Esto es especialmente cierto si sus empleados hacen clic en un enlace, descargan un archivo adjunto o comparten datos confidenciales. También se abordará el robo de tiempo por parte de los empleados.
Para mejorar la productividad de los empleados
Cuando realiza un seguimiento del trabajo de sus empleados, puede asegurarse de que sus trabajadores sean productivos, lo que ayudará a mejorar el rendimiento de los empleados. Los trabajadores deben participar plenamente en los objetivos de la empresa para ahorrar dinero al empleador. Ser honesto con sus empleados y hacerles saber que están siendo rastreados puede hacer que sea menos probable que revisen sus correos electrónicos o jueguen a Candy Crush constantemente.
Para crear confianza en los empleados
Cuando eres un empleador, es esencial poder confiar en tus empleados. Confiar en los empleados para que se abstengan de revisar su correo electrónico en el horario de la empresa ayuda a crear una relación de trabajo constructiva y altamente funcional. Cuando los empleados entienden claramente las reglas y están dispuestos a seguirlas, ayuda a generar confianza entre empleados y empleadores.
Para aumentar la seguridad y la protección
Si los empleadores ven cómo sus trabajadores manejan la información confidencial, puede ayudarlos a evaluar qué tan segura está la empresa de las amenazas internas. También alienta a los empleados a ser más cuidadosos con esa información. Puede ver si protegen las contraseñas y cifran los datos para asegurar el acceso remoto. La mejor manera de lograr esto es tener una VPN empresarial.
Para motivar a los trabajadores a permanecer en la tarea
A veces, puede ser un desafío para los trabajadores concentrarse en la tarea durante todo el día, ya que puede haber muchas distracciones para los trabajadores. Sin embargo, dado que sabrá qué empleados están y no están llevando su peso, motivarlos será más fácil porque no quieren parecer flojos o incompetentes. Administrar una política de monitoreo en el trabajo puede eliminar el anonimato, lo que probablemente sería el caso, ya que la mayoría de las personas tienden a esconderse detrás de sus teclados.
Para abordar el acoso en la oficina
El monitoreo de correo electrónico reduce el riesgo de acoso en el lugar de trabajo, ya que los compañeros de trabajo pueden intercambiar correos electrónicos con un lenguaje inapropiado, o incluso puede haber un caso oculto de acoso sexual en la oficina que debe terminar. El delito es el abuso de correo electrónico, y ocurre en el lugar de trabajo más de lo que piensas.
Hay otras formas de abuso de correo electrónico en las que uno de los compañeros de trabajo puede quedar excluido, lo que puede dañar la unidad de la empresa y descarrilar la moral de la oficina. Todo comportamiento infantil, inmaduro e hiriente generalmente puede amenazar el clima laboral. Con el monitoreo de correo electrónico, puede detener el mal comportamiento y también puede evitar que suceda en primer lugar.
Conclusión
Como gerente, tiene derecho a monitorear los correos electrónicos de sus empleados siempre que estén en una computadora o dispositivo que les haya dado específicamente para el trabajo. La pantalla remota Wolfeye puede ser un poderoso aliado para usted y un gran activo para su empresa.
Fuentes
- https://www.currentware.com/blog/improve-employee-productivity-monitor-internet/
- https://www.nolo.com/legal-encyclopedia/email-monitoring-can-employer-read-30088.html
- https://www.business.com/articles/pros-and-cons-of-monitoring-employees/
- https://hubstaff.com/employee_monitoring
- https://www.wolfeye.de/us/
- https://www.linkedin.com/pulse/email-monitoring-workplace-edward-snowden-effect-neil-campbell/
- https://www.eojohnson.com/blog/it/expert-series-employees-security
- https://www.virtru.com/blog/enterprise-data-security
- https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/technology/pages/employee-monitoring-contributing-great-resignation.aspx