Optimización de la productividad en el trabajo desde casa con monitoreo inteligente

Es posible que mantener motivados a los empleados que trabajan desde casa no siempre sea tan práctico como lo es para los empleados en la oficina. Por eso es importante implementar un monitoreo inteligente para garantizar que estén siendo productivos.

Un software de seguimiento de empleados como WolfEye puede brindarle información sobre qué empleados son productivos para que pueda intervenir cuando sea necesario. También puede ayudarle a comprender la carga de trabajo y asignar recursos de forma más eficaz.

Continúe leyendo a continuación para obtener más información sobre cómo puede optimizar la productividad de su equipo remoto con monitoreo inteligente.

Cómo monitorear a sus empleados remotos

El software de seguimiento de empleados es un tipo de programa que brinda a las empresas la capacidad de monitorear y registrar las actividades e interacciones de sus empleados mientras trabajan, ya sea en la oficina o en un entorno remoto.

Con este software, puede obtener información sobre cómo su equipo emplea sus horas de trabajo y los proyectos en los que está trabajando.

Tiene características que incluyen la capacidad de registrar qué aplicaciones o sitios web visitan los usuarios, realizar capturas de pantalla periódicas u observar transmisiones en vivo de las pantallas de los empleados, así como la capacidad de medir los niveles de actividad mediante movimientos del mouse y pulsaciones del teclado.

Monitoreo de empleados versus vigilancia de empleados

Existe una idea errónea común de que el software de seguimiento de la productividad de los empleados funciona como un método de vigilancia empleado por gerentes autoritarios. Pero ésta no es en modo alguno una descripción exacta.

Monitorear la productividad de los empleados implica realizar análisis periódicos de métricas para obtener información sobre la productividad de los empleados. Por el contrario, la vigilancia implica vigilar de cerca el comportamiento y el desempeño de sus empleados.

Hay dos formas principales en las que la vigilancia corporativa se diferencia del seguimiento de la productividad de los empleados:

Límites

Existen límites definidos establecidos para el monitoreo de la productividad, y los empleados solo son monitoreados dentro de esos límites. Por otro lado, la vigilancia tiene el potencial de traspasar las fronteras de los trabajadores e invadir su privacidad.

Productividad

El seguimiento tiene el potencial de influir positivamente en la productividad de los empleados, pero la vigilancia tiene el potencial de socavar la confianza y desmotivar a los trabajadores.  

A primera vista, la vigilancia y el seguimiento pueden parecer conceptos superpuestos. Pero existen grandes diferencias entre los dos.

Cómo el seguimiento de los empleados puede mejorar la productividad

Implementar un sistema de seguimiento de empleados para controlar la productividad tiene varias ventajas importantes:

Analizar el flujo de trabajo

¿Está interesado en saber cuándo todo su equipo fue más productivo? ¿O quieres saber qué herramientas utilizan más tus trabajadores remotos?

El software de seguimiento de la productividad de los empleados proporciona una visión incomparable de las actividades laborales de sus empleados. Con la ayuda de informes detallados, podrás medir la eficiencia de tu equipo además de obtener información sobre indicadores clave de desempeño.

Manténgase a la vanguardia en productividad

Una tasa de productividad es simplemente la relación entre la cantidad de trabajo completado y la cantidad de tiempo invertido. Es importante que los gerentes realicen un seguimiento de la productividad de sus empleados y equipos.

Pero es difícil medir estas tasas y hacer conjeturas no es la mejor manera de hacerlo a largo plazo.

Un sistema de seguimiento de empleados genera informes diarios y semanales que detallan el número total de horas trabajadas durante un período determinado, así como la cantidad de tiempo dedicado a cada tarea.

Esto facilita que los gerentes evalúen la productividad a nivel individual, de equipo y de empresa, lo que les ayuda a tomar mejores decisiones.

Incluso puedes darle a cada empleado, ya sea que trabaje desde casa o en la oficina, una puntuación de productividad para incentivarlos a través de una competencia sana. Además, los empleados se abstendrían de perder tiempo en la empresa si se dieran cuenta de que se está controlando su tiempo.

Gestión eficaz de recursos

Como gerente, es posible que haya determinado que dos empleados necesitarán un total de siete horas por semana para terminar una tarea. Sin embargo, es posible que esta actividad realmente requiera sólo tres horas semanales de los mismos empleados. Entonces, ¿cómo se pueden hacer estimaciones precisas del proyecto?

El software de seguimiento de empleados genera informes diarios y mensuales. Con estos informes, puede obtener información sobre el nivel real de actividad entre sus empleados, lo que le permitirá gestionar mejor y utilizar sus recursos.

Identificar e incentivar

Monitorear la productividad de los empleados proporciona un nivel de transparencia que facilita identificar a aquellos empleados que se desempeñan por encima del promedio en términos de métricas de productividad.

Reconocer y recompensar el trabajo duro vale la pena. No solo actúa como una fuente de estímulo para los de alto desempeño, sino que también actúa como una fuente de motivación para otros empleados, quienes pueden inspirarse en las personas que reciben incentivos.

Esto no sólo ayuda a la retención del personal, sino que también funciona como un excelente estímulo para la moral de la fuerza laboral.

Los gerentes también pueden ver qué trabajadores no están cumpliendo sus objetivos de productividad e intervenir para ayudarlos a superar sus obstáculos.

Consejos para incorporar el seguimiento de la productividad

Si le preocupa cómo realizar un seguimiento de la productividad de los empleados y al mismo tiempo proteger su privacidad, considere los siguientes tres consejos.

Sea completamente transparente

Los empleados pueden ser más receptivos a las políticas y al software de productividad si están plenamente informados sobre ellos.

Los resultados de una encuesta realizada en 2019 sobre el futuro del seguimiento de los empleados revelaron que solo el treinta por ciento de los trabajadores estaban contentos con el seguimiento de sus empleadores. sus conversaciones por correo electrónico.

Sin embargo, después de que los empleadores revelaran la naturaleza del control que estaban realizando y las razones detrás del mismo, más de la mitad de la fuerza laboral expresó que se sentían cómodos con la práctica.

Datos seguros de los empleados   

Debes establecer medidas de seguridad adecuadas para salvaguardar la información de tus empleados contra uso indebido, amenazas dentro de la organización y acceso no autorizado. Es más probable que los empleados confíen en usted si se asegura de que su información solo se utilice con fines comerciales.

Esto puede mejorar la productividad general de su empresa y la retención de empleados.

Evite el monitoreo selectivo

Cuando utiliza software para monitorear la productividad de los empleados, tiene la responsabilidad de garantizar que se realice un seguimiento de cada uno de sus empleados de la misma manera sin excepción.

Conclusión

Tener una fuerza laboral remota puede presentar sus propios desafíos únicos. Sin embargo, la mayoría de estos desafíos se pueden minimizar con un software eficaz de seguimiento de empleados. Este software permite a los empleadores monitorear a sus empleados como si estuvieran en la misma habitación.

Fuentes

Artículos.

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