Est-il légal de surveiller les e-mails de votre employé ?
Si vous gérez plusieurs employés qui travaillent à distance via l’ordinateur, vous voudrez peut-être vous assurer qu’ils utilisent leur temps de travail de manière productive. Cela signifie ne pas flâner sur les sites Web de médias sociaux ou envoyer des e-mails à des contacts personnels pendant les heures de travail. Cependant, il est important de tenir compte de ce que dit la loi sur la surveillance des e-mails de vos employés.
Il est légal de surveiller les e-mails professionnels de vos employés, mais il peut être illégal de surveiller leurs e-mails privés. Les employeurs peuvent légalement surveiller ce que font leurs employés pendant les heures de travail, y compris leurs e-mails et leurs appareils de bureau. Cependant, il y a des limites à l’étendue de la surveillance autorisée.
Il est nécessaire de connaître les droits et les responsabilités des employeurs concernant la surveillance des courriels de leurs employés. Cet article traitera de la loi fédérale sur le suivi des e-mails des employés.
Loi fédérale sur la surveillance des e-mails des employés
La loi fédérale s’applique à tout le monde aux États-Unis d’Amérique; ainsi, toute réglementation fédérale entourant la surveillance des activités de travail des employés s’applique à tout le monde dans le pays.
Dans ces circonstances, aucune loi fédérale n’interdit la surveillance des tâches et des e-mails liés au travail des employés. Tout ce que l’employé fait lorsqu’il utilise les systèmes informatiques de l’entreprise – même si les tâches sont personnelles – peut être légalement suivi par l’employeur.
Certains États ont des politiques spécifiques qu’ils doivent suivre lors de la surveillance des employés. Par exemple, dans le Connecticut, le Delaware, le Colorado et le Tennessee, les employeurs doivent informer leurs employés de la surveillance à venir.
Sinon, il est parfaitement légal pour les employeurs de surveiller tout ce qui est fait à l’aide des systèmes informatiques de l’entreprise. En fait, le droit à la surveillance des employés est protégé par la Loi sur la protection des communications électroniques. Il est important de rappeler que l’employeur ne peut surveiller le travail d’un salarié que pendant les heures de travail et avec une raison professionnelle valable.
L’Electronic Communications Privacy Act ( ECPA ) a été élaborée en 1986 pour souligner comment certaines conversations téléphoniques pouvaient être interceptées et utilisées à des fins légales ou autres. Au fil des ans, cette législation a été mise à jour pour refléter les changements technologiques et l’ère numérique.
Pourquoi la surveillance des e-mails est-elle légale ?
La principale raison de légaliser la surveillance des e-mails est de protéger les intérêts de l’entreprise. Les entreprises peuvent se défendre de manière proactive contre la fraude, les menaces de sécurité et les violations de données si elles connaissent les communications de leurs employés.
De plus, les entreprises peuvent légalement surveiller toutes les communications sur les appareils appartenant à l’entreprise. Par conséquent, tout ce que l’employé fait sur cet appareil est la propriété de l’entreprise. L’employeur peut légalement surveiller toutes les communications par e-mail sur cet appareil, y compris les communications personnelles.
Cependant, la vie privée des travailleurs est vitale. Les employeurs ne devraient utiliser la technologie de l’entreprise qu’à des fins professionnelles. La surveillance des e-mails aide les employeurs à s’assurer que la technologie de l’entreprise est utilisée de manière appropriée par les employés.
Les employeurs ont-ils besoin d'un consentement pour surveiller les e-mails ?
Les employeurs n’ont généralement pas besoin de consentement pour surveiller les e-mails. Cependant, dans certains États, les employeurs peuvent avoir besoin d’informer les employés qu’ils surveilleront leur travail à l’aide d’un logiciel de surveillance.
Des États comme le Connecticut, le Delaware, le Colorado et le Tennessee sont des exemples de ceux qui obligent les employeurs à donner un avis sur la surveillance à venir.
Certains pays interdisent-ils la surveillance des employés ?
Bien qu’aucun pays n’interdise purement et simplement la surveillance des e-mails, certains ont des lois strictes concernant l’utilisation de ces logiciels et l’obligation légale de l’employeur d’informer les employés lorsqu’ils sont surveillés. En 2017, les tribunaux européens des droits de l’homme ont déclaré que la surveillance des employés ne pouvait être achevée que si l’employé en avait été informé au préalable.
Cette décision a été prise parce qu’un employé en Roumanie, qui avait téléchargé Yahoo Messenger pour travailler avec des clients, avait également eu des conversations personnelles sur l’application. Les employeurs ont lu les transcriptions des conversations privées de l’employé et l’ont par la suite licencié.
Cette affaire a fait naître plusieurs lois sur la technologie et la confidentialité, et des pays comme la France, le Danemark, l’Allemagne, l’Italie et la Suède ont des réglementations particulières sur la surveillance des e-mails privés des employés.
Selon ces règles, les employeurs ont besoin d’une autorisation pour lire les e-mails privés. Cette décision est vitale car un manque de confidentialité pour les employés pourrait conduire à l’abus de leurs communications personnelles.
Meilleur moyen de surveiller les e-mails de votre employé
Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour surveiller les e-mails de votre employé et d’autres activités liées au travail.
- Une façon de surveiller la productivité de vos employés consiste à installer un logiciel de suivi du temps sur des appareils informatiques . Ce logiciel suivra le temps qu’il faut à votre employé pour accomplir une tâche spécifique.
- Vous pouvez également installer un logiciel de gestion de projet ou demander à vos employés de s’auto-évaluer sur le travail qu’ils effectuent pendant un quart de travail. En même temps, vous pouvez demander des rapports de supervision et de gestion sur le travail de la journée.
L’un de ces logiciels est Wolfeye , qui sert de système de surveillance des employés pour les petites entreprises et de surveillance Internet pour que les parents surveillent l’utilisation de la technologie par leurs enfants.
Quels sont les avantages de la surveillance d'écran à distance ?
La surveillance à distance des écrans est bénéfique pour plusieurs raisons.
- La surveillance à distance de l’écran améliore l’efficacité. Lorsque les employeurs peuvent surveiller les tâches de leurs employés, ils peuvent s’assurer qu’ils ne seront pas distraits par des tâches banales ou qu’ils ne passeront pas trop de temps sur une tâche.
- La surveillance à distance de l’écran augmente la productivité. Les employeurs peuvent s’assurer que leurs employés sont productifs à 100 % avec leur temps et leur énergie, ce qui améliore la performance globale de l’entreprise.
- La surveillance à distance des écrans peut faciliter les décisions du personnel. Ces logiciels permettent aux employeurs de regarder leurs employés travailler. La surveillance d’écran peut aider l’employeur à prendre les bonnes décisions concernant l’avenir de l’employé au sein de l’entreprise.
- Wolfeye Remote Screen peut enregistrer des données. Le système de surveillance d’écran de Wolfeye peut enregistrer des données via des captures d’écran, ce qui peut être utile à long terme lorsque vous avez besoin de récupérer des informations spécifiques.
Quels sont les inconvénients de l'utilisation de la surveillance d'écran à distance ?
Comme pour tout système de surveillance, la surveillance d’écran à distance présente quelques inconvénients. Certains employés pourraient y voir une atteinte à la vie privée et perdre confiance en vous. Il est également essentiel qu’en tant qu’employeur, vous sachiez comment traiter les informations sensibles que vous pourriez rencontrer lors de la surveillance.
Les employés peuvent se sentir bouleversés ou penser que leur employeur ne leur fait pas confiance. Ils peuvent également avoir l’impression de ne pas pouvoir faire confiance à leurs employeurs, car le fait d’être surveillé engendre la méfiance et l’inconfort. C’est pourquoi la subtilité de Wolfeye est idéale – elle ne semble pas intrusive.
De plus, il est important de se rappeler que vous pouvez trouver des informations sensibles ou personnelles concernant votre ou vos employés, et il est de votre devoir de comprendre vos droits et les droits de vos travailleurs dans ces circonstances.
1. Le droit des employés à la vie privée
Votre employé a droit à la confidentialité, et il vous incombe de vous assurer que vous protégez ses informations confidentielles en vertu des lois fédérales des États-Unis, telles que la Video Privacy Protection Act et la California Consumer Privacy Act.
Cependant, certaines politiques de l’entreprise peuvent l’emporter sur certaines lois sur la confidentialité et la protection. Par conséquent, consulter un avocat de votre état est l’un des meilleurs moyens d’être proactif en ce qui concerne la protection des droits de vos employés.
De manière générale, les employés comprennent qu’ils ont peu d’intimité lorsqu’ils sont sur le lieu de travail et que tout ce qu’ils font ou disent à l’aide d’appareils de travail appartient à l’entreprise. Cependant, les employés peuvent intenter une action en justice s’il y a une certaine forme de violation de données qui entraîne la fuite ou l’exposition de renseignements personnels sur la santé.
2. Les droits de l’employeur
En même temps, vous avez également des droits en tant qu’employeur. C’est le droit de l’employeur de surveiller le travail de ses employés pour assurer la productivité, l’efficacité et l’utilisation appropriée du temps. En fait, tout ce qui est fait à l’aide d’un système, d’un appareil ou d’un logiciel de l’entreprise est considéré comme la propriété de l’entreprise . Ainsi, tous les e-mails que les employés envoient ou reçoivent appartiennent à l’entreprise.
Cependant, il y a deux mises en garde. L’employeur ne doit surveiller le travail et les e-mails de ses employés que pendant les heures de travail. La surveillance en dehors des heures de travail est illégale. De plus, l’employeur a besoin d’une raison professionnelle suffisante pour surveiller les e-mails.
Si l’employeur découvre les informations sensibles d’un employé – et, pour les besoins de l’histoire, disons que l’employeur a accidentellement ou intentionnellement partagé ces informations avec quelqu’un d’autre – il pourrait enfreindre plusieurs lois sur la protection de la vie privée et risquer des poursuites judiciaires.
Wolfeye Remote Screening encourage tous les clients à parler avec des avocats connaissant les lois spécifiques de l’État concernant les questions de surveillance et de confidentialité.
Pourquoi utiliser Wolfeye surveiller les e-mails des employés ?
Wolfeye Remote Screen est parfait pour la surveillance pour plusieurs raisons différentes. Il est conçu pour être l’outil de surveillance parfait pour les employeurs et les employés. Vous pouvez installer ce logiciel en trois langues et il est parfait pour les petites entreprises.
1. Wolfeye est subtil et peu intrusif
Le logiciel commencera à fonctionner dès que l’utilisateur se connectera pour la journée, et il est également invisible, ce qui le rend subtil et peu intrusif. L’employé ne remarquera pas le démarrage du logiciel lors de la connexion, et la surveillance ne sera pas désagréable ou gênante.
Un manque de distraction est important pour garder votre employé sur la bonne voie avec ses tâches professionnelles, c’est pourquoi Wolfeye a été conçu avec une option “masquer” pour fournir le moins de distraction possible.
2. Captures d’écran, précision et affichage identique
Wolfeye est également utile car il montre à l’employeur exactement ce que l’employé regarde sur ses propres écrans. Il mettra en évidence tous les onglets que l’employé a ouverts et peut même prendre des captures d’écran si nécessaire. Il peut également montrer à l’employeur le lien URL exact utilisé par ses employés.
Le logiciel prend en charge trois langues (allemand, anglais et espagnol), ce qui facilite le téléchargement et l’installation.
Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous quelques questions sur Wolfeye Remote Screen et son fonctionnement.
Quoi d’autre Wolfeye peut-il faire pour les clients ?
Wolfeye Remote Screen est également disponible pour les parents qui souhaitent surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants. Vous pouvez surveiller avec qui votre enfant discute en ligne et le protéger de toute cyberintimidation potentielle dont il pourrait être victime.
Vous pouvez également surveiller les sites Web visités par votre enfant et vous efforcer de l’empêcher de consommer tout contenu Internet inapproprié pour son âge. À une époque où la technologie est omniprésente et où les enfants ont accès à toutes les parties d’Internet, il est essentiel de pouvoir surveiller l’utilisation de leur ordinateur.
Comment utilisez-vous Wolfeye Remote Screen ?
Wolfeye Remote Screen est facile à utiliser. Il suffit de l’acheter, de le télécharger et de l’installer sur l’ordinateur. Ce didacticiel fournit des instructions détaillées, étape par étape, sur la façon d’utiliser le logiciel.
Voici un guide rapide pour le configurer.
- Achetez et téléchargez le logiciel nécessaire. Pour ce faire, assurez-vous que le logiciel antivirus de votre ordinateur n’identifie pas Wolfeye Remote Screen comme un virus. Vous recevrez également un code de licence et devrez télécharger un fichier ZIP contenant le logiciel.
- Exécutez le programme et commencez la configuration de Wolfeye . Vous pouvez explorer les options de partage d’écran et d’enregistrement en ouvrant la fenêtre de contrôle. La fenêtre de contrôle vous permettra également de “masquer” votre surveillance et d’examiner l’activité Internet directe de votre employé.
- N’oubliez pas que le programme doit être en cours d’exécution pour enregistrer et partager l’écran. L’enregistrement et le partage d’écran cesseront lorsque vous fermerez le programme. Vous pouvez également désinstaller le logiciel via le panneau de configuration.
Existe-t-il une période d’essai ?
Wolfeye Remote Screen offre une période d’essai de 3 jours pour tester le logiciel. Après cette période d’essai, votre licence WRS se renouvelle automatiquement et vous pouvez accéder avec succès au logiciel pour votre usage professionnel.
Au cours de cette période d’essai, vous découvrirez comment le logiciel fonctionne et comment vous pouvez suivre l’activité de travail de votre employé de manière efficace et subtile. De manière pratique, vous n’avez pas besoin de faire grand-chose d’autre après la période d’essai de trois jours pour démarrer avec Wolfeye .
Combien de temps dure une licence ?
La licence Wolfeye Remote Screen dure 12 mois avant que vous ne deviez la renouveler. La licence vous permet d’accéder aux fonctionnalités du système de surveillance après la période d’essai de trois jours.
Wolfeye offre également une garantie de remboursement de 60 jours si vous n’êtes pas satisfait.
Wolfeye est -il le mieux adapté ?
Wolfeye Remote Screen est la mieux adaptée aux petites entreprises qui traitent avec des employés travaillant à distance. Le logiciel est également idéal pour les parents qui souhaitent surveiller subtilement l’utilisation de l’ordinateur et d’Internet par leurs enfants.
Ce logiciel n’est pas adapté aux très grandes entreprises ou aux entreprises internationales.
Dernières pensées
Il est parfaitement légal de surveiller les e-mails de vos employés en vertu de la loi fédérale. Bien qu’il puisse y avoir des problèmes éthiques avec la surveillance des employés, les entreprises sont légalement protégées si elles surveillent leurs employés.
Wolfeye Remote Screen est un excellent logiciel pour assurer une productivité optimale des employés. Il permet une visualisation identique, des captures d’écran, un démarrage et une surveillance subtils, la surveillance de tout accès à un ordinateur, et bien plus encore.
Sources
- HBR : Risques juridiques liés au suivi de vos employés en ligne
- LancasterLawyers : Êtes-vous autorisé à surveiller vos employés ?
- WorkTime : 19 questions les plus posées sur les lois américaines sur la surveillance des employés
- Entreprise : 5 façons de surveiller les activités de vos employés à distance
- BusinessNewsDaily : Lois et éthique des employés surveillant la vie privée
- NYTimes : la Cour européenne limite les droits des employeurs à surveiller les e-mails