Cómo detectar el tiempo de inactividad de los empleados
Una empresa prospera gracias a la productividad de su fuerza laboral. Un factor que pone en riesgo la productividad de los empleados es el ‘Tiempo Ocioso’. Esto ocurre cuando los empleados están presentes en sus estaciones de trabajo pero no realizan ninguna tarea productiva. Los planes de acción poco claros, la espera de aprobaciones y los problemas técnicos son las causas comunes del tiempo de inactividad.
El incumplimiento de los plazos y los retrasos en los proyectos se deben al tiempo de inactividad. En consecuencia, las empresas vigilan la actividad de los empleados para detectar lagunas en el flujo de trabajo que provocan tiempo de inactividad. En este sentido, el software de monitoreo de escritorio como Wolfeye es una herramienta crucial. Los empleados pueden realizar un seguimiento de los equipos tanto presenciales como remotos con Wolfeye.
Este artículo explica cómo utilizar Wolfeye para realizar un seguimiento del tiempo de inactividad y los beneficios que tiene para el flujo de trabajo en su conjunto.
¿Qué es la detección de tiempo de inactividad?
El software de monitoreo tiene una característica común, es decir, el seguimiento del tiempo, que puede usarse para detectar el tiempo de inactividad. Los empleadores pueden utilizar esta función para saber cuánto tiempo pasan sus empleados trabajando activamente en las tareas asignadas.
El software monitorea la computadora y otros dispositivos de trabajo del empleado.
Si no hay actividad en el teclado o el mouse durante un período de tiempo determinado, el sistema registra ese tiempo como tiempo de inactividad.
Los empleadores pueden utilizar los datos rastreados para tomar las medidas necesarias para aumentar la participación de los empleados en los proyectos. Un informe de la Escuela de Negocios de Harvard muestra que las empresas pierden miles de millones de dólares al año como resultado del tiempo de inactividad de los empleados.
Este informe indica la importancia de utilizar software de seguimiento para observar a los empleados en tiempo real y optimizar sus flujos de trabajo según el tiempo asignado. Identificar estos períodos de inactividad de los empleados es el primer paso para tomar medidas para aumentar la eficiencia operativa del equipo.
¿Por qué debería utilizar Wolfeye para realizar un seguimiento del tiempo de inactividad de los empleados?
Wolfeye es un software de monitoreo de escritorio remoto. Permite a los usuarios administrar y operar PC o servidores desde otro dispositivo en una ubicación remota. Con Wolfeye, puede realizar un seguimiento de la actividad de los empleados y obtener actualizaciones en tiempo real sobre proyectos desde cualquier parte del mundo.
Wolfeye también se puede utilizar para la detección de tiempos de inactividad debido a su conjunto de características únicas, que se describen a continuación:
Monitorear en tiempo real
Wolfeye permite el monitoreo en tiempo real de las pantallas de PC de los empleados. Esta característica otorga derechos de control y supervisión a los empleadores al permitirles echar un vistazo a la actividad de los empleados en cualquier momento durante el horario laboral.
La visualización en directo de la pantalla detecta largos periodos de inactividad en los ordenadores de los empleados.
Seguimiento del tiempo
Wolfeye también actúa como software de seguimiento del tiempo. Los empleados reciben las tareas y la cantidad de tiempo necesario para finalizarlas.
Con Wolfeye, se puede configurar un temporizador para esa tarea específica. Si un empleado dedica más tiempo a la tarea, se registrará en la base de datos de Wolfeye.
Seguimiento del progreso del trabajo
Wolfeye se utiliza para realizar un seguimiento del progreso del trabajo mediante los datos que captura de las pantallas de los empleados. Los empleados pueden detectar períodos de inactividad y cuellos de botella para optimizar el flujo de trabajo.
Obtener informes de actividad
Wolfeye crea informes basados en el uso de aplicaciones, navegación en sitios web, actividad y períodos de inactividad. Esta información se puede utilizar para encontrar lagunas en el flujo de trabajo y tareas repetitivas o que requieren mucho tiempo.
Reciba alertas de inicio de sesión y cierre de sesión
Wolfeye monitorea el acceso a las computadoras en el lugar de trabajo. Cuando hay intentos extraños de iniciar o cerrar sesión, envía una alerta al supervisor. Por lo tanto, Wolfeye podrá saber si un trabajador está procrastinando y cierra sesión en la computadora para evitar que se registre su tiempo de inactividad.
Captura de pantalla y grabación de pantalla
Wolfeye también ofrece una opción para grabar la pantalla. Si un supervisor no está disponible para el monitoreo en vivo, puede habilitar la función de grabación de pantalla o captura de pantalla. Si no hay actividad en las pantallas de los empleados durante el periodo de seguimiento, se considerará tiempo de inactividad.
¿Cómo reducir el tiempo de inactividad de los empleados?
Las empresas sufren retrasos en sus operaciones debido al tiempo de inactividad, lo que tiene un impacto negativo en los plazos de los proyectos. El objetivo principal de las empresas es maximizar los ingresos en el menor tiempo posible. El tiempo de inactividad de los empleados reduce las ganancias generales de la empresa.
El mejor curso de acción es encontrar formas de reducir el tiempo de inactividad y mejorar el flujo de trabajo y la productividad de los empleados:
Identificar obstáculos
Encontrar la causa subyacente es el primer paso para identificar las tendencias temporales. Esté atento a cualquier indicio de problemas técnicos con la división de TI.
El tiempo de inactividad suele deberse a problemas de software. Otro cuello de botella es esperar a que partes externas completen un paso del proceso.
Programación de tareas
Un calendario bien planificado garantiza un flujo constante de trabajo. Los empleados están preparados para lo que les espera y pueden programar sus días en consecuencia.
Esto reduce el tiempo dedicado a decidir el mejor curso de acción para una tarea. Al asignar tareas de antemano, garantiza que las personas adecuadas estén disponibles en cada paso del proceso para completar su parte del trabajo.
Planificar tareas de copia de seguridad
Si un empleado tiene tiempo de inactividad como resultado de eventos imprevistos, organice algunas tareas de respaldo para evitar perder el tiempo.
Para equilibrar el flujo de trabajo, programe tareas de baja prioridad para momentos más lentos. Los empleados deben recibir capacitación en múltiples tareas para garantizar que las dificultades técnicas no reduzcan su productividad.
Construir un entorno cooperativo
La mejor manera de gestionar el tiempo libre es con un equipo cooperativo y colaborativo.
Cuando los compañeros de trabajo son amigables, los empleados se sienten libres de pedirse ayuda unos a otros sin miedo. Hablar con otra persona también podría ayudarle a descubrir cómo superar el obstáculo que está experimentando.
Invierta en una herramienta de seguimiento de empleados
El software para monitorear a los empleados es la mejor inversión que puede hacer una empresa. Es capaz de identificar problemas en el flujo de trabajo, como tiempo de inactividad y proyectos retrasados.
La detección temprana conduce a acciones inmediatas para resolver el problema. Aunque pueden parecer caras al principio, las herramientas de seguimiento como Wolfeye ofrecen una excelente relación calidad-precio.
Conclusión
La forma más eficaz de reducir el tiempo de inactividad es estableciendo objetivos claros. En lugar de microgestionar la actividad, es mejor mejorar los flujos de trabajo y capacitar a los empleados para que logren objetivos individuales y de equipo.
Este enfoque adaptable fomenta una cultura de confianza y responsabilidad, lo que conduce a una fuerza laboral más productiva.