As empresas nos EUA precisam divulgar que rastreiam um computador?
A pandemia forçou muitas empresas a mudar para configurações de trabalho remoto, mas isso não muda o fato de que alguns empregadores ainda precisam monitorar e acessar os computadores e dispositivos de seus funcionários para acompanhar o desempenho do trabalho e os níveis de produtividade.
As empresas não precisam divulgar que rastreiam um computador, a menos que sejam de Connecticut, Delaware, Texas e Nova York. Esses quatro estados nos Estados Unidos têm leis que exigem que as empresas informem os funcionários sobre o uso de software de monitoramento com antecedência.
Este artigo explorará as legalidades do monitoramento de funcionários nos EUA e recomendará alguns dos melhores softwares de monitoramento de funcionários.
O monitoramento de funcionários é legal nos EUA
Nos EUA, o monitoramento de funcionários é totalmente legal. Os regulamentos de monitoramento nos EUA fornecem às empresas a liberdade de monitorar o que seus funcionários estão fazendo nos dispositivos fornecidos pela empresa. No entanto, o monitoramento de funcionários deve ser apoiado por motivos comerciais legítimos.
Os empregadores não são legalmente obrigados pela lei federal a informar seus funcionários de que estão sendo monitorados. Apenas quatro estados dos EUA o obrigam.
Os empregadores são obrigados pelo Estatuto Geral de Connecticut 31-48d e Delaware Del. 6 Código 19-7-705 a fornecer aviso prévio a seus funcionários antes de usar qualquer software de monitoramento. As leis de proteção de dados do Texas e de Nova York , que são mais recentes, também se aplicam.
Outros estados permitem que as empresas monitorem os funcionários sem o conhecimento deles, e a maioria das leis de privacidade oferece liberdade para decidir até onde eles podem ir com o software de monitoramento.
Os empregadores têm permissão para rastrear computadores pessoais?
Os empregadores podem ter a liberdade de rastrear os dispositivos fornecidos pela empresa, mas e os computadores pessoais? A resposta simples é sim, mas com algumas ressalvas.
Se você é um funcionário que deseja usar seu próprio dispositivo por motivos relacionados ao trabalho, seu empregador tem o direito de rastreá-lo, desde que tenha definido políticas para proteger os direitos de privacidade do funcionário.
Por exemplo, suponha que um funcionário traga seu próprio laptop para o trabalho e o conecte ao Wi-Fi da empresa. A empresa teria permissão para rastrear esse laptop enquanto conectado à rede da empresa. A mesma regra pode ser aplicada a dispositivos usados em uma configuração de trabalho em casa. Se um empregador concordar que o funcionário pode usar seu próprio dispositivo para trabalhar, o empregador pode ter o direito de rastrear esse dispositivo.
Políticas BYOD
Uma das melhores maneiras de os empregadores rastrearem os dispositivos de seus funcionários é usar uma política de trazer seu próprio dispositivo. Esses acordos permitem que os funcionários tragam seus laptops, smartphones e outros dispositivos pessoais para o trabalho. No entanto, eles devem permitir que seu empregador rastreie seus dados.
Aqui está o que você deve saber antes de usar um contrato BYOD em seu local de trabalho:
- Todos os funcionários devem concordar com a política (e têm o direito de recusá-la).
- O formulário de acordo deve explicar todos os dados que serão coletados.
- Desviar-se do acordo para coletar informações adicionais é uma violação do local de trabalho.
- Você deve ser claro sobre o período de tempo em que estará rastreando os dados do funcionário (durante o horário de trabalho, 24 horas por dia, etc.).
É melhor informar aos funcionários em potencial que você incentiva as práticas de BYOD antes de contratá-los. Isso permite que eles optem por sair do processo de integração antes de adicioná-los ao sistema de empregos da sua empresa.
A Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas
Uma lei federal conhecida como Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas ( ECPA ) protege os direitos das empresas de monitorar seus funcionários. Esta lei estabeleceu a estrutura legal para procedimentos de rastreamento e controle de funcionários desde 1986.
A Lei de Comunicações Armazenadas (SCA), que é seu Título II, afirma o direito do empregador de revisar documentos, arquivos e outros dados criados por funcionários durante o horário de trabalho. No entanto, deve ser apoiado por razões comerciais válidas.
A ECPA permite que um empregador rastreie todo o uso de um computador de propriedade da empresa. Por exemplo, trabalhadores remotos ainda podem ter seus dados rastreados pelo empregador se concordarem com os padrões da ECPA.
Por que os empregadores devem usar um software de rastreamento de funcionários
O funcionário médio dedica apenas cerca de três horas por dia de trabalho produtivo. A maioria dos funcionários passa as horas restantes nas redes sociais, conversando com colegas de trabalho e fazendo outras atividades improdutivas.
Para garantir a prestação de contas, obter informações sobre como os funcionários estão usando seu tempo e, em geral, aumentar a produtividade dos funcionários, muitas empresas agora estão usando software de monitoramento de funcionários.
Qual é o melhor software de rastreamento?
Atualmente, existem muitos tipos de software de monitoramento de funcionários no mercado, mas escolher o melhor pode dar muito trabalho.
Ao procurar um software de monitoramento de funcionários, você deve garantir que ele tenha todos os recursos necessários:
- Você deve ser capaz de monitorar um feed ao vivo das telas de seus funcionários . Alguns programas de monitoramento permitem que você veja tudo na tela do trabalhador no momento em que acontece. Você pode visualizar todas as mensagens, sites e programas abertos em tempo real.
- Capturas de tela automatizadas podem fornecer dados históricos dos funcionários . Se você não quiser assistir a tela em tempo real, pode configurar seu software para fazer capturas de tela em intervalos de tempo ou sempre que acessarem um novo site. Você pode ver todas as informações na página à medida que ela muda, que é o momento mais importante.
- Escolha um programa que seja executado sem ser notado . O funcionário não será notificado pela startup, mas será ativado no segundo em que ligar o dispositivo.
- Monitore suas telas de qualquer lugar que você vá . Você deve ser capaz de acessar dados de seu software de monitoramento de funcionários usando seu smartphone, tablet ou laptop. Isso permitirá que você acesse todas as opções mencionadas sem ter que visitar o escritório.
Se você estiver procurando por um software de monitoramento de funcionários que possa executar todos os recursos acima, não procure mais, Wolfeye Remote Screen . Essa ferramenta é aplicável para rastrear o comportamento dos funcionários e monitorar o uso da Internet por crianças e o acesso não autorizado ao PC.
Conclusão
É legal que as empresas monitorem dispositivos e computadores pessoais fornecidos pela empresa para garantir a responsabilidade e a produtividade dos funcionários. O rastreamento de funcionários também pode ajudar as empresas a manter a segurança dos dados.
Se você é um empregador que deseja monitorar o computador de um funcionário sem divulgação, certifique-se de ter motivos legítimos antes de fazê-lo.
Fontes
- Time Doctor: Employee Monitoring Laws Explained
- Work Time: 19 Most Asked Questions on U.S. Employee Monitoring Laws
- Business News Daily: Spying on Your Employees? Better Understand the Law First
- Proofhub: 11 Best Employee Monitoring Software You Can Use in 2023
- Los Angeles Times: So Your Employer Is Monitoring You. What You Should Know
- BJA: Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA)