Os empregadores podem monitorar as chamadas das equipes?

Quando você trabalha para uma empresa, você se preocupa com a privacidade de suas atividades, seja a organização grande ou pequena. As chamadas no Microsoft Teams são uma grande parte do dia de trabalho médio e como os colegas de trabalho colaboram e interagem uns com os outros. Os empregadores podem monitorar as chamadas do Teams?

Seu empregador pode monitorar as chamadas do Teams e outras atividades no aplicativo, a menos que sejam privadas. O monitoramento geralmente é feito por meio de um aplicativo de monitoramento de terceiros, como o Wolfeye, porque o próprio Teams rastreia apenas os dados de uso dos serviços e aplicativos dentro dele e mostra apenas análises básicas.

O monitoramento de funcionários ajuda a desenvolver soluções para aumentar a produtividade, apesar das preocupações com invasão de privacidade. Continue lendo para saber mais sobre o monitoramento de funcionários no Microsoft Teams e em aplicativos de terceiros como o Wolfeye.

O Empregador Monitora as Chamadas das Equipes É Possível?

É, de fato, possível para o seu empregador monitorar as chamadas que você tem no Teams. Se você tiver todas as suas reuniões do Teams gravadas no aplicativo, qualquer pessoa poderá revisá-las a qualquer momento, incluindo seu supervisor, gerente e qualquer outra pessoa que tenha acesso para visualizar as reuniões. Funcionários no escritório e remotos podem ser monitorados durante o horário de trabalho

Por meio da análise integrada do Microsoft Teams, os administradores do Teams em sua empresa podem rastrear todos os tipos de dados de uso para cada pessoa em suas equipes atribuídas no Admin Center. Se você estiver incluído no plano de chamadas do Teams do seu empregador, ele poderá visualizar o histórico de chamadas individuais e a duração das chamadas.

Eles também podem ver as reuniões de cada funcionário e sua duração e participantes. Dessa forma, eles garantem que os membros da equipe permaneçam na tarefa e sigam seus cronogramas atribuídos. Se o seu empregador usar o monitoramento, você, como funcionário, não poderá impedi-lo.

Os empregadores também podem monitorar as chamadas do Teams por meio de um software de monitoramento de terceiros, como o Wolfeye. O Wolfeye possui muitos recursos de monitoramento que permitem que gerentes e supervisores observem remotamente a produtividade e a atividade de seus funcionários em tempo real. No entanto, essas informações são criptografadas para que ninguém sem acesso ou fora da empresa possa vê-las.

Qual é a finalidade do monitoramento de funcionários?

Toda rede wi-fi criada por uma empresa e ativa na propriedade da empresa é monitorada. As empresas usam software de monitoramento remoto como o Wolfeye por vários motivos, incluindo, entre outros:

Prevenção de roubo de informações da empresa
Medindo a produtividade dos funcionários
Rastreando a utilização de recursos
Para ter provas em caso de processos judiciais

O monitoramento de funcionários ocorre por meio de mais do que apenas um software de monitoramento. Registro de tempo e presença, imagens de câmeras de segurança e rastreamento por GPS em veículos da empresa são todos tipos de monitoramento de funcionários. Sem monitoramento, as empresas não teriam dados para melhorar seus processos e atendimento ao cliente

Monitoramento e espionagem de funcionários são a mesma coisa?

Embora pareçam semelhantes à primeira vista, o monitoramento e a espionagem de funcionários são muito diferentes. Os empregadores têm o direito de saber o que se passa no seu espaço durante o horário de trabalho, principalmente porque pagam pela tecnologia utilizada. Qualquer vigilância feita para fins de segurança e produtividade é monitoramento.

A espionagem ocorre quando os funcionários estão sendo observados em espaços privados, como o banheiro, ou quando os dispositivos de monitoramento são colocados em veículos pessoais ou em qualquer lugar fora do local de trabalho. Espionar outras pessoas para ganho pessoal é um crime sujeito a ação legal e prisão, se for grave o suficiente.

O monitoramento existe para fins práticos, enquanto a espionagem é uma invasão de privacidade. Qualquer software da empresa é um jogo justo para monitoramento, mas se transforma em espionagem quando seu empregador decide rastrear a atividade em software ou dispositivos não usados no local de trabalho. Os funcionários nunca devem ser monitorados em áreas privadas

Não conecte dispositivos pessoais à internet de trabalho, pois eles também podem ser rastreados. Se você deseja evitar a possibilidade de os empregadores rastrearem dispositivos pessoais no wi-fi da empresa, considere adquirir e instalar uma VPN. No entanto, o monitoramento é normalmente mantido em dispositivos fornecidos pela empresa. O caso da espionagem confunde as linhas éticas e legais do monitoramento de funcionários.

Como saber se você está sendo monitorado no trabalho

Os seguintes são sinais de que seu empregador está rastreando ativamente sua atividade:

Você percebe processos e programas desconhecidos em execução em segundo plano em seu computador
Seu computador recebe grandes uploads ou downloads quando você não está online
Você recebe notificações explícitas sobre rastreamento de dados
Você recebe notificações e pop-ups de fontes incomuns
Seu computador está mais lento do que o normal e você não consegue concluir as tarefas

Se o seu empregador não foi direto com você sobre o monitoramento e você começou a perceber esse tipo de atividade, pergunte se eles têm uma política em vigor. Por outro lado, se você perceber coisas fora do comum e souber que está sendo monitorado, é uma boa ideia revisar a política, pois ela pode mudar regularmente.

Conclusão

Os empregadores podem monitorar chamadas e reuniões no Teams por meio do Admin Center ou de um software de monitoramento de terceiros, como o Wolfeye. O monitoramento auxilia no rastreamento da produtividade e na descoberta de áreas de melhoria. Monitoramento não é o mesmo que espionagem, e é possível conduzir o monitoramento de forma ética e legal. Qualquer dispositivo em uma rede wi-fi da empresa pode ser monitorado a qualquer momento.

Fontes

Artigos.

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