Un employeur peut-il surveiller vos appareils personnels ?
Il existe de nombreuses façons de communiquer et d’accéder à l’information. Avec la croissance des smartphones et autres appareils personnels dans les entreprises, cela soulève la question de savoir dans quelle mesure votre employeur peut surveiller.
Les employeurs peuvent surveiller vos appareils personnels si vous les utilisez pour le travail et acceptez un contrat qui permet la surveillance. Les entreprises peuvent surveiller votre téléphone, votre tablette, votre ordinateur portable ou tout autre appareil que vous utilisez à des fins professionnelles, et la plupart le font.
Cet article explique s’il est acceptable pour les employeurs de surveiller vos appareils personnels à l’aide, par exemple, d’un logiciel de surveillance informatique comme Wolfeye . Allons-y !
Pourquoi les employeurs peuvent surveiller vos appareils personnels
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre employeur peut vouloir surveiller vos appareils personnels, surtout si vous les utilisez pour le travail.
Empêcher la diffusion d’informations confidentielles
Quel que soit le titre de votre poste, vous rencontrez probablement des informations confidentielles sur l’entreprise lorsque vous accédez à des programmes liés au travail. Même les éléments partagés dans un e-mail d’entreprise peuvent être hautement confidentiels et peuvent nuire à l’entreprise ou aux clients si vous les partagez en dehors de l’entreprise.
Cela signifie que les entreprises qui permettent à leurs employés d’accéder à des informations confidentielles ont besoin d’un moyen de garantir que les employés n’envoient ces informations à personne. C’est plus facile à faire dans les ordinateurs et les appareils de l’entreprise. Les entreprises peuvent limiter les endroits où les employés envoient des informations et les sites Web auxquels ils peuvent accéder.
Les entreprises qui autorisent l’utilisation des informations de l’entreprise sur des appareils personnels ont toujours besoin d’un moyen de garantir la sécurité des informations. Ils peuvent le faire en surveillant les appareils personnels des employés.
Surveiller les interactions
Une autre raison importante pour laquelle les entreprises peuvent souhaiter surveiller les appareils personnels est de garder un œil sur les interactions. Il peut s’agir d’interactions entre différents employés ou même de communications entre employés et clients.
Les interactions avec les clients sont importantes à suivre dans toute entreprise. Les entreprises souhaitent surveiller ces interactions afin que les employés restent en contact avec les clients et conservent une trace écrite en cas de réclamations ou d’erreurs. Si un client a un problème avec une interaction avec un employé, il est important d’avoir une copie de sauvegarde.
Même si les employés ne communiquent pas directement avec les clients, les entreprises peuvent toujours vouloir surveiller les interactions des employés. Il s’agit de conserver des copies des interactions des employés en cas de désaccord. Il est également bon d’avoir une preuve si un employé communique de manière inappropriée avec un autre.
Si une entreprise autorise les employés à accéder aux communications de l’entreprise sur leurs appareils personnels, la surveillance de ces appareils peut assurer la sécurité des clients et des employés. Plutôt que de choisir son camp dans un désaccord, le suivi de ces conversations permet à l’entreprise de comprendre ce qui s’est passé et de prendre une décision éclairée.
Productivité du travail à distance
Si vous utilisez des appareils personnels pour travailler à distance, votre employé peut surveiller cet appareil pour s’assurer que vous restez productif lorsque vous travaillez hors du bureau. Les entreprises peuvent désormais suivre les coups de clavier, l’inactivité et d’autres facteurs importants qui peuvent mieux déterminer combien vous travaillez à la maison.
La plupart des entreprises préfèrent autoriser l’utilisation des appareils de l’entreprise pour le travail à distance, car cela leur donne plus de contrôle sur ce que les employés mettent sur l’appareil. Si l’appareil est le vôtre, mais que vous prévoyez toujours de l’utiliser pour le travail, votre employeur peut demander d’y installer un logiciel permettant une surveillance maximale.
La cyber-sécurité
Bien que votre appareil personnel puisse être le vôtre, le fait d’avoir des informations sur l’entreprise peut être un problème pour votre employeur si quelque chose arrive à votre appareil. Les entreprises peuvent vouloir surveiller votre appareil pour s’assurer que vous n’envoyez pas d’informations confidentielles, mais que se passe-t-il si quelqu’un vole votre appareil ou le pirate ?
À l’ère de la technologie, nous devons constamment travailler pour protéger nos informations. Les entreprises ressentent la même chose à propos de leurs informations. Si quelqu’un venait à voler votre téléphone, il pourrait avoir accès à des informations sur l’entreprise qu’il pourrait utiliser à des fins malveillantes.
C’est aussi pourquoi les entreprises peuvent exiger que vous ayez un mot de passe pour accéder à votre appareil. Même sur les appareils personnels, il est courant que les gens accèdent au moins à leur messagerie professionnelle. Si quelqu’un vole votre appareil, cela donne à cette personne la possibilité d’accéder à votre messagerie professionnelle et à toutes les informations contenues dans ces e-mails.
Ainsi, les entreprises peuvent surveiller votre appareil pour s’assurer que vous en faites assez pour protéger les informations. Ils peuvent surveiller si vous enregistrez ou non vos mots de passe professionnels sur votre appareil et d’autres éléments qui peuvent ultérieurement devenir un risque pour la sécurité.
Empêcher le vol de temps
Vous avez probablement entendu parler de vol de temps sporadique lors de réunions de travail, car cela a toujours été une préoccupation pour les employeurs. Certains peuvent se concentrer sur la productivité lorsqu’il s’agit de vol de temps, mais ce n’est pas la seule préoccupation des entreprises. Bien sûr, votre patron veut que vous soyez productif au travail, mais il existe d’autres façons pour les employés de voler du temps en plus d’être peu productifs.
D’abord, il y a le ” buddy punch “. Il s’agit de demander à un autre employé de vous pointer au travail avant que vous n’y arriviez. C’est un bon moyen d’éviter les réprimandes pour retard, mais c’est inexact. Ainsi, les entreprises peuvent surveiller vos appareils afin que cela ne se produise pas. Vérifier votre emplacement, l’activité de l’appareil et l’ordinateur sur lequel vous vous êtes connecté peut aider à dissuader cela.
Un autre type de vol de temps que les entreprises peuvent décourager grâce à la surveillance des appareils consiste à prendre des pauses prolongées. Ce n’est pas un gros problème pour ceux qui n’ont pas à suivre les pauses pendant la journée, mais beaucoup de gens doivent s’en tenir à un horaire de pause. Les employés qui prennent plus de temps que les temps de pause alloués peuvent affecter leur productivité et laisser leur équipe en sous-effectif.
Ainsi, les entreprises peuvent décider de surveiller les appareils des employés pour confirmer que les employés prennent des pauses pendant la durée appropriée. Cela peut profiter aux entreprises et aux autres employés qui peuvent se débattre sans l’aide de personnes qui devraient travailler pendant cette période.
Départ plus facile des employés
L’un des principaux avantages de la surveillance des appareils personnels des employés par les entreprises est qu’elle facilite le départ des employés. Même les employés partant en bons termes ne devraient plus avoir accès aux informations de l’entreprise. Les entreprises peuvent plus facilement vérifier si les informations auxquelles le salarié avait accès pendant son emploi ne sont pas en danger lors de son départ.
Si une entreprise peut surveiller les appareils personnels des employés, elle peut effacer toutes les informations internes de l’appareil avant le départ de l’employé. Les employés qui partent en bons termes peuvent ne pas représenter un grand risque pour la sécurité, mais ceux qui partent en mauvais termes peuvent ne pas se soucier de ce qu’il advient des informations confidentielles sur leurs appareils.
Quelle quantité d'informations un employeur peut-il surveiller sur votre appareil personnel ?
Bien que les employeurs puissent surveiller les informations liées au travail sur votre appareil personnel, ils ne sont pas autorisés à tout surveiller. La loi américaine sur la confidentialité et la protection des données empêche les employeurs de surveiller vos SMS et autres informations sur votre appareil personnel sans votre consentement ou des politiques prédéfinies.
Si votre employeur souhaite surveiller votre utilisation des appareils de travail, il n’a pas du tout besoin d’autorisation. En fait, cela est encouragé par les entreprises partout aux États-Unis pour s’assurer que les employés utilisent ces ressources de manière appropriée. Cependant, la surveillance des appareils personnels devient un peu plus difficile.
Si votre employeur souhaite surveiller vos appareils personnels qui ne sont pas liés au travail, il aura besoin de votre permission pour le faire. Sinon, ils ne peuvent pas confisquer ou surveiller vos propres appareils personnels que vous n’utilisez pas pour les communications de l’entreprise.
Apporter votre propre appareil
Les entreprises peuvent avoir une politique qui implique d’apporter votre propre appareil au travail. Ceci est particulièrement courant pour les entreprises distantes qui n’exigent pas que les employés se rendent au bureau principal. Dans ce cas, ils vous demanderaient d’apporter votre propre ordinateur, tablette ou téléphone au travail plutôt que d’en fournir un.
Si votre entreprise a cette politique, elle peut surveiller tous les appareils que vous utilisez pour le travail, même s’il s’agit d’appareils personnels. Les entreprises comme celle-ci ont tendance à avoir une politique préexistante concernant l’apport de vos propres matériaux, ce qui permet à l’entreprise de les surveiller.
Cela peut être préoccupant pour certains car cela permet à votre employeur de surveiller ce que vous faites sur vos appareils pendant votre temps libre. Parce que l’entreprise met son logiciel sur votre appareil, il devient une propriété de l’entreprise, ce qui lui permet de le surveiller. Bien qu’ils ne se soucient probablement pas de vos textes personnels ou des applications que vous téléchargez, vous devez faire attention à ne pas agir de manière non professionnelle sur ces appareils.
Utilisation du réseau de l'entreprise
Si vous connectez vos appareils personnels au Wi-Fi de votre entreprise , ils peuvent surveiller ce que vous faites sur votre téléphone. Il est particulièrement courant que les entreprises bloquent certains sites Web lorsqu’elles utilisent leur réseau, même sur votre appareil personnel.
Cela permet à votre employeur de s’assurer que vous ne visitez pas de sites Web dangereux ou inappropriés au travail. Il se peut que vous ne puissiez pas du tout visiter certains sites Web, car l’entreprise peut choisir de bloquer les sites Web qu’elle préfère. Cependant, ils peuvent faire plus que simplement bloquer les sites hostiles.
Si vous utilisez le wifi de l’entreprise , vous devez surveiller ce que vous recherchez au travail. Bien qu’ils puissent contrôler les sites Web que vous visitez, ils peuvent également voir votre activité sur Internet. C’est une autre façon pour les entreprises de surveiller vos appareils personnels même si vous ne les utilisez pas pour le travail.
Comment garder vos appareils personnels privés
Si vous voulez vous assurer que votre employeur ne peut pas surveiller tout ce que vous faites sur votre appareil personnel, vous devez le garder séparé du travail. Cela signifie que vous ne devez accéder à vos informations professionnelles que sur les appareils de l’entreprise.
Même le fait d’avoir uniquement votre courrier électronique professionnel sur votre appareil personnel constitue un risque de sécurité pour les entreprises, et elles peuvent choisir de surveiller votre appareil. Pensez à la quantité d’informations confidentielles que vous voyez ou envoyez chaque jour à propos de l’entreprise en interne. Ces informations sont beaucoup moins sûres lorsque vous y accédez depuis votre appareil.
Par conséquent, vous devez séparer vos propres appareils personnels de votre travail si vous souhaitez qu’ils ne soient pas surveillés par votre employeur. Sinon, ils choisiront probablement de les surveiller.
Soyez conscient des politiques
Étant donné qu’aucune loi n’empêche les entreprises de surveiller vos appareils, vous devez toujours vous informer sur les politiques de l’entreprise en matière de surveillance. Cela fera partie du contrat que vous signerez lors de votre embauche, mais les informations sont généralement disponibles dans de nombreux endroits.
Consultez le manuel de l’employé si vous en avez un, ou vous pouvez également contacter les RH pour obtenir des informations. Renseignez-vous sur les règles de surveillance prévues dans l’accord de personnel afin de ne manquer aucune règle.
Quitter le travail au travail
L’un des meilleurs moyens de confirmer qu’une entreprise ne surveille pas vos appareils personnels est de séparer vos appareils professionnels et personnels. Cela commence par quitter le travail au travail. Garder votre e-mail professionnel hors de votre appareil personnel peut vous aider à avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle tout en gardant votre appareil privé et complètement séparé de votre employeur.
Alors, laissez autant que possible vos appareils de travail derrière vous lorsque vous êtes en congé et évitez de vérifier le travail sur vos appareils personnels. Garder tout séparé vous permettra de garder vos propres appareils privés.
Attendez-vous à une surveillance
La meilleure façon d’aborder la surveillance des appareils des employeurs est de supposer qu’ils surveillent tout appareil connecté d’une manière ou d’une autre à votre travail. Si vous avez des appareils fournis par votre entreprise, ils surveilleront votre activité sur eux. Si vous avez accès à des informations sécurisées sur l’entreprise sur n’importe quel appareil, attendez-vous à ce qu’elles les surveillent pour se protéger.
Avant de fournir votre appareil personnel à l’entreprise, assurez-vous de bien comprendre ses attentes. C’est le meilleur moyen de garantir que vous respectez les règles et que vous ne risquez pas l’intervention de l’entreprise en accédant à certains sites Web sur vos appareils personnels.
Dernières pensées
Les employeurs peuvent surveiller vos appareils personnels si vous avez accès aux informations de l’entreprise par leur intermédiaire ou si vous accédez au réseau de l’entreprise lorsque vous y êtes. Ils le font pour de nombreuses raisons, mais ils veulent surtout s’assurer que leurs informations sont en sécurité, même sur votre appareil.
Assurez-vous de parler à votre employeur de ses politiques de surveillance des appareils. Assurez-vous également de faire attention aux sites Web que vous visitez et aux messages que vous envoyez sur les appareils surveillés. Sinon, vous pourriez vous retrouver en difficulté au travail.