Teamviewer y Zoho
Ahora es más fácil acceder a la computadora de su trabajo o a todos sus archivos desde cualquier dispositivo conectado a Internet, todo gracias al software de escritorio remoto. Los colegas pueden colaborar en proyectos con facilidad, el soporte técnico puede usarlo para solucionar directamente problemas informáticos y usted puede acceder a todos sus documentos de trabajo desde cualquier ubicación.
Considere probar el software de escritorio remoto. Seleccionar el mejor software de escritorio remoto puede resultar difícil con tantas opciones. Zoho y TeamViewer son dos opciones populares.
¡Veamos cómo se acumulan!
¿Cómo funciona el software de escritorio remoto?
Usando su computadora portátil como cliente, Escritorio remoto le permite acceder a una computadora remota (host) como si estuviera sentado frente a ella. La impresión, los programas y los archivos se pueden gestionar de forma remota. Las PC pueden servir como hosts, pero en las empresas los servidores o máquinas virtuales son más comunes.
En esencia, un escritorio remoto divide el trabajo en dos partes: el trabajo lo realiza la máquina remota y su computadora portátil solo lo muestra.
¿Qué es TeamViewer?
TeamViewer es una popular aplicación de escritorio remoto que existe desde hace más de 20 años. Si TeamViewer está instalado en una computadora, puede acceder a él por completo.
Puedes descargarlo gratis para uso personal. Antes de realizar una compra, las empresas pueden probarlo con una prueba gratuita. La mayoría de los dispositivos, incluidos Windows, Mac, Android y iPhone/iPad, pueden utilizar TeamViewer.
Estadísticas
En el mercado de soporte remoto, TeamViewer tiene una cuota de mercado del 55,51%. En la categoría de soporte remoto, TeamViewer se enfrenta a la competencia de 44 herramientas diferentes.
Características de Teamviewer
- Acceso remoto: con TeamViewer, puede utilizar una conexión a Internet desde cualquier lugar del mundo para establecer una conexión con una computadora remota.
- Transferencia de archivos: Mover archivos entre su computadora local y la computadora remota es un proceso simple.
- Chat y videoconferencia: con TeamViewer, puedes usar la computadora remota para ayudar a alguien y tener un chat o videoconferencia con él.
- Grabación de pantalla: para guardar su sesión de pantalla para usarla más adelante, puede grabarla.
- Wake-on-LAN: TeamViewer se puede utilizar para despertar una computadora remota que está inactiva.
Opinión del cliente
Resuelve problemas con prontitud y ayuda a facilitar el flujo de comunicación. Ayuda con una interfaz fácil de usar con potentes funciones remotas. Es rápido y fácil navegar a través de la interfaz con soporte rápido para el escritorio, ¡lo cual es increíble! Es más flexible y adaptable a muchos dispositivos. La programación de reuniones por vídeo es fiable y eficiente. Quizás sería genial proporcionar más información sobre privacidad. – Quizás forzando el modo de dos factores.
- James N.
Opciones de precios
TeamViewer tiene diferentes opciones con planes pagos desde CAD$29 por mes. También hay una prueba gratuita para ver si funciona para usted. Aquí hay un desglose rápido:
- Gratis: Le permite acceder a una computadora a la vez, ideal para uso personal.
- Usuario único: Perfecto para personas que solo necesitan acceso remoto, comienza en CAD 29 por mes.
- Planes de equipo: estos planes brindan funciones como licencias de usuarios múltiples para empresas.
Para un solo usuario cuestan 60,90 CAD, mientras que para treinta cuestan 249,90 CAD.
¿Qué es Zoho?
Zoho Assist permite a las empresas brindar soporte remoto a través de la nube. Proporciona acceso bajo demanda a través de sesiones web en lugar de descargas de software.
Esto permite controlar de forma segura una variedad de dispositivos incluso cuando no hay nadie cerca. A pesar de ser más reciente que algunos de sus rivales, Zoho ha ganado popularidad gracias a sus precios asequibles y su diseño fácil de usar.
Aunque el significado inicial de Zoho era “Oficina pequeña/Oficina en casa”, Zoho presta servicios a empresas de todo tipo.
Estadísticas
La startup de software en la nube Zoho alcanzó un hito notable en 2022 cuando alcanzó 80 millones de usuarios activos. Aproximadamente 21,7 millones de estos 80 millones de usuarios (o el 27,10% del total) se encuentran en Estados Unidos. Con alrededor de 11,4 millones de usuarios o el 14,30% del total, India ocupa el segundo lugar.
Características de Zoho
Aunque Zoho tiene muchas características, estas cinco son las más importantes para todos sus productos:
- Automatización de ventas y marketing: Zoho automatiza tareas para los equipos de ventas y marketing. Esto puede incluir automatizar la puntuación de clientes potenciales, nutrirlos y enviar correos electrónicos específicos.
- Colaboración en equipo : Fomenta el trabajo en equipo. Muchas aplicaciones de Zoho permiten la cooperación en tiempo real en proyectos, el intercambio de archivos y la comunicación en toda la plataforma.
- Personalización : Zoho proporciona un alto nivel de personalización para sus aplicaciones.
- Análisis : Zoho ofrece potentes herramientas de análisis para ayudar a las empresas a realizar un seguimiento de métricas clave y obtener información sobre ventas y marketing.
- Accesibilidad móvil: Zoho ofrece aplicaciones móviles para la mayoría de sus productos, lo que permite a los usuarios acceder y trabajar desde cualquier lugar.
Opinión del cliente
Amo Zoho Creator y el equipo. Ha ayudado a que mi negocio funcione sin problemas durante muchos años. Calendario todo el trabajo que mi equipo y yo necesitamos hacer, mantiene un registro y también realiza un seguimiento del tiempo que dedicamos a cada cliente y en qué tareas se dedicó el tiempo. El equipo de Zoho es muy útil.
- Paddy Purcell
Opciones de precios
Zoho ofrece varias opciones que se ajustan a su presupuesto:
- Plan gratuito: ideal para probar el software o para equipos muy pequeños (hasta tres usuarios).
- Planes pagos: estos planes comienzan en $14 por usuario por mes (facturados anualmente) y aumentan el conjunto de funciones a medida que avanza en los niveles.
- Plan Lite: una opción de bajo costo ($12 por usuario por mes) que brinda acceso a algunas funciones principales de CRM.
Comparación de Teamviewer y Zoho
Esta comparación desglosará las características clave, las calificaciones, la usabilidad y la estructura de precios para ayudarlo a decidir cuál se adapta mejor a sus necesidades.
Reputación general
- TeamViewer: Bien valorado con 4,4 estrellas.
- Zoho: supera a TeamViewer con una calificación ligeramente superior de 4,6 estrellas.
Costo
- TeamViewer: plan gratuito (limitado únicamente a uso personal), planes pagos con variedad.
- Zoho: plan gratuito (funcionalidad limitada), planes pagos con varias funciones y opciones de pago por uso.
Facilidad de uso
- TeamViewer: Interfaz fácil de usar.
- Zoho: Generalmente se considera más fácil de configurar y usar que TeamViewer.
Usuario ideal
- TeamViewer: ideal para empresas más grandes que necesitan una gama más amplia de funciones y pueden justificar el costo.
- Zoho: una buena opción para pequeñas empresas o aquellas con un presupuesto limitado que priorizan la asequibilidad y las funcionalidades básicas.
Capacidades de la versión gratuita
- TeamViewer : Sólo para uso personal.
- Zoho: funcionalidad limitada, pero permite un uso básico para empresas.
Atención al cliente
- TeamViewer: Bien calificado por su atención al cliente.
- Zoho: Bien calificado por su atención al cliente.
Valor por dinero
- TeamViewer: puede resultar caro en comparación con otras opciones.
- Zoho: Generalmente se considera la opción más asequible.
Fiabilidad
- TeamViewer: interfaz fácil de usar y velocidades de conexión rápidas, pero puede resultar poco confiable si hay mala conexión a Internet.
- Zoho: Buena confiabilidad, pero la latencia puede afectar el rendimiento.
¿Teamviewer o Zoho? La elección final
Zoho Assist y TeamViewer son herramientas útiles, pero tienen propósitos diferentes. La mejor opción estará determinada por las necesidades y preferencias particulares de los individuos.
Si busca un programa de software de escritorio remoto simple y fácil de usar, Zoho Assist es una excelente opción. Sin embargo, si necesita una aplicación con más funciones, TeamViewer puede ser una mejor opción.
Lo que también puedes considerar: un software que funciona como teamviewer, pero oculto en segundo plano para fines de monitoreo remoto de la computadora: