O empregador pode rastrear o laptop da empresa?
Com a taxa crescente de práticas de monitorização no local de trabalho, é importante que os funcionários estejam cientes de como estão a ser monitorizados, se isso é legal e como podem proteger a sua privacidade.
A maioria das empresas hoje usa software de monitoramento de computador para monitorar seus funcionários, e é totalmente legal que façam isso. Isso pode fornecer-lhes vastas informações sobre como os funcionários usam o software da empresa.
Continue lendo para obter mais informações sobre que tipo de dados o software de monitoramento de computador pode rastrear e como os funcionários podem proteger sua privacidade.
O empregador pode rastrear o laptop da empresa?
Sim eles podem. As empresas muitas vezes instalam software de monitoramento de funcionários nos laptops fornecidos pela empresa para controlar a produtividade, evitar violações de dados e diminuir a probabilidade de outras formas de crime cibernético.
O software de monitoramento de funcionários também ajuda as empresas na coleta de dados importantes para os processos de tomada de decisão.
De acordo com uma pesquisa realizada em 2007 pela American Management Association, quase 50% de todos os empregadores vigiam os arquivos de computador dos funcionários e quase dois terços monitoram o uso da Internet pelos funcionários.
A maioria dos empregadores que usa este software pode ver quase tudo o que entra e sai dos computadores do trabalho e da rede da empresa.
Como o software de monitoramento ajuda a avaliar o desempenho dos funcionários?
O software de monitoramento pode ficar de olho em uma série de métricas diferentes que são usadas para avaliar o quão bem você faz seu trabalho como funcionário. Isso pode ajudar os empregadores a tomar decisões antes do período de revisão anual. Exemplos comuns incluem o seguinte:
Produtividade dos funcionários
O software de monitoramento de funcionários pode rastrear quanto tempo você gasta trabalhando em tarefas específicas e quantas tarefas você consegue concluir.
Roubo de tempo
O software de monitoramento de funcionários pode rastrear quaisquer movimentos do teclado e do mouse para determinar quando você está trabalhando ativamente e quando fez uma pausa.
Comportamento do espaço de trabalho
O software de monitoramento de funcionários pode fornecer ao seu empregador acesso à sua webcam se você tiver um contrato de trabalho que permita isso.
Atitude do funcionário
O software de monitoramento de funcionários pode permitir que os empregadores monitorem seus e-mails em busca de palavrões e outros indicadores de insatisfação dos funcionários. Eles também podem rastrear postagens negativas nas redes sociais.
Procura de emprego
O software de monitoramento de funcionários pode rastrear quais sites você visita, incluindo sites de busca de emprego.
Quando a atividade do funcionário é protegida
Às vezes, certos tipos de uso do computador são protegidos do monitoramento dos funcionários, independentemente de o laptop e/ou a rede pertencerem à empresa.
Membros do Sindicato
Os sindicatos podem negociar o monitoramento eletrônico. Os membros do sindicato também têm o direito de contestar quaisquer ações disciplinares tomadas como resultado da vigilância eletrónica.
Atividade Concertada Protegida
Se você estiver participando de atividades concertadas protegidas, seu empregador não poderá rescindir seu contrato de trabalho como resultado de vigilância informática.
Se você foi demitido ou punido por usar e-mail para expressar queixas sobre seu trabalho a outros colegas de trabalho ou por usar seu computador de trabalho para ajudar a organizar um sindicato, isso constitui uma violação da Lei Nacional de Relações Trabalhistas.
Denunciante
Você pode estar protegido contra retaliação por leis anti-retaliação ou de denúncia se for demitido por enviar e-mails sobre atividades ilegais (discriminação, violação de regras salariais, etc.) no local de trabalho.
Considerações legais antes de implementar o rastreamento de funcionários
Existem algumas leis que as empresas precisam conhecer antes de implementar o monitoramento de funcionários.
Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas
A Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas de 1986 não permite a “interceptação” de mensagens eletrônicas como chamadas telefônicas, e-mails e uso de computador sem permissão.
No entanto, a Lei de Privacidade das Comunicações Eletrónicas prevê três exceções que permitem às empresas ter acesso praticamente irrestrito às comunicações eletrónicas dos seus funcionários.
Necessidades de negócios
Um empregador pode monitorar o uso das redes da empresa pelos funcionários, se necessário, para “necessidades comerciais legítimas”. Isso envolve fornecer um melhor serviço aos clientes, pôr fim ao assédio e garantir que todos os funcionários estejam trabalhando.
Consentimento
A monitorização é legal se pelo menos um participante numa comunicação concordar com ela. Mesmo que seja apenas o empregador quem consente, diz-se que a condição de “consentimento” foi cumprida.
Portanto, a única coisa que se exige do empregador é avisar previamente sua política, mas a empresa não precisa obter o consentimento do empregado.
O facto de o colaborador ter conhecimento da política e ter optado por continuar a trabalhar na mesma empresa implica automaticamente que consente, de facto, na sua implementação.
Dispositivos emitidos pela empresa
A comunicação eletrônica pode ser acessada pelo proprietário do sistema, incluindo e-mail, mensagem instantânea e correio de voz.
Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia
A Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia exige que as empresas compartilhem as informações que coletam sobre os clientes, incluindo quais dados coletam, como os coletam e como pretendem usar os dados.
Até 2023, os empregadores foram poupados de ter de fazer tais divulgações aos seus empregados, mas mudanças recentes puseram fim a esta exceção.
Como os funcionários ainda podem proteger sua privacidade
É possível que os funcionários protejam sua privacidade mesmo com a implementação do monitoramento dos funcionários nos laptops da empresa. Uma boa regra é usar o computador no trabalho apenas para tarefas relacionadas ao trabalho e guardá-lo para negócios pessoais.
Isso pode parecer um ponto simples, mas os funcionários geralmente se sentem mais confortáveis usando os laptops fornecidos pela empresa para uso pessoal. Em algumas situações, os funcionários só têm acesso a um laptop da empresa e não possuem um dispositivo pessoal separado. Isso torna difícil separar os dois tipos de uso.
O mais importante é sempre partir do pressuposto de que tudo o que você faz no laptop da empresa não é um assunto privado. Isso envolve não apenas os dispositivos fornecidos pela empresa que você usa, mas também quaisquer programas aos quais você tem acesso por meio de seu empregador, como Slack, Zoom e ClickUp.
Conclusão
Os empregadores podem rastrear o software da empresa através do uso de software de monitoramento de computador. Este software mede várias métricas de desempenho dos funcionários. No entanto, há algumas coisas discutidas acima que os empregadores devem considerar antes de implementarem a monitorização dos empregados.