9 Hoofddoelen van werknemersmonitoring

Volgens een onderzoek uit 2021 verklaarde 79% van de werknemers dat ze een vorm van tracking op de werkplek oké vinden. Wat kunt u als werkgever die geïnteresseerd is in het inzetten van monitoringsoftware voor uw bedrijf bereiken met deze tools? Wat kunt u monitoren en welke voordelen heeft dit voor uw bedrijf?

Het monitoren van werknemers heeft tot doel de workflow van het personeel te optimaliseren, het resourcebeheer te verbeteren en betere delegatiepraktijken te ontwikkelen. Werkgevers kunnen realistische verwachtingen stellen en weloverwogen beslissingen nemen door het gedrag van werknemers te volgen op apparaten die eigendom zijn van het bedrijf. Het helpt ook bij cyberbeveiliging.

In dit artikel leert u over verschillende doeleinden van het monitoren van werknemers. Ik zal ook in detail uitleggen hoe deze tools uw bedrijf op de lange termijn zullen helpen.

1. Verbeter de workflow van werknemers

Tegenwoordig kiezen bedrijven voor een hybride model waarbij werknemers zowel op kantoor als thuis kunnen werken. Dit betekent dat u ervoor moet zorgen dat uw personeel efficiënt samenwerkt, ongeacht de locatie.

Het is van essentieel belang dat werknemers gefocust blijven, aangezien eventuele knelpunten tijdens de werkdag aanzienlijke vertragingen kunnen veroorzaken bij projectdeadlines.

Een medewerker doet er bijvoorbeeld langer over dan verwacht om een specifieke taak in de projectpijplijn te voltooien . Als gevolg hiervan loopt het project vertraging op, wat de reputatie van uw merk bij klanten aantast.

Zonder monitoring is het bijna onmogelijk om te weten waarom er een vertraging is met de taak.

Gelukkig is dit geen probleem met software voor het monitoren van werknemers. Door het op hun werkapparaten te installeren, weet u precies wat ze van plan zijn.

Concentreren ze zich echt op het op tijd afronden van hun taken, of doen ze iets anders dat niet werkgerelateerd is en hun productiviteit beïnvloedt?

Software voor het monitoren van medewerkers helpt ook de workflow te verbeteren door knelpunten te identificeren wanneer uw team aan een project werkt. U kunt identificeren welke taken vertraging veroorzaken door hun activiteit te volgen op apparaten die eigendom zijn van het bedrijf.

Als uw team bijvoorbeeld de hele werkdag nodig heeft om een specifieke taak uit te voeren die binnen een paar uur had kunnen worden voltooid, kan het tijd zijn om opnieuw te optimaliseren.

Als je de knelpunten kent, kun je strategieën bedenken om ze aan te pakken. In plaats van een algemene oplossing te implementeren, die al dan niet werkt, kunt u een op maat gemaakte aanpak gebruiken die specifiek is voor de situatie.

Lage productiviteit zorgt er niet alleen voor dat taken en projecten langer duren om te voltooien. Het kan ook uw reputatie bij klanten aantasten, wat op zijn beurt uw inkomsten zal beïnvloeden.

2. Stel realistische doelen en verwachtingen vast

Het probleem met doelen is dat als je ze niet goed opstelt, ze veel problemen met je team kunnen veroorzaken. U kunt bijvoorbeeld uw werknemers overbelasten omdat er niet genoeg tijd is om hun doelen te bereiken, wat hun motivatie kan aantasten.

U zult niet alleen een daling van de productiviteit in de loop van de tijd zien, maar het zal ook de retentie van werknemers verminderen. Het kan ook de kwaliteit van hun werk aantasten, omdat ze zich haasten om deadlines te halen.

Een voordeel van software voor het monitoren van werknemers is dat u kunt bijhouden hoe lang het duurt om verschillende taken binnen de deadline van een project te voltooien. Nadat je verschillende projecten hebt voltooid, heb je een duidelijk idee van hoeveel tijd je team nodig heeft tijdens elke fase van het project.

Dit stelt u in staat om nauwkeurige deadlines te creëren voor toekomstige projecten. U kunt ervoor zorgen dat uw team voldoende tijd heeft om het project te voltooien. Ook zal de kwaliteit van het werk niet achteruit gaan, aangezien focus prioriteit krijgt boven deadlines.

Ook is er meer duidelijkheid tussen werkgever en werknemer. Ze weten waar ze zich elke werkdag op moeten concentreren.

Een ander voordeel van het hebben van realistische projectdoelen is de relatie tussen uw merk en uw klanten. U kunt waarmaken wat u belooft door nauwkeurige tijdlijnen te geven, waarvan u weet dat uw team ze kan halen, waardoor uw relatie met uw klanten wordt versterkt.

3. Beter personeelsbeheer

Heb je ooit te maken gehad met een project waarbij je de deadlines constant moest verlengen omdat je team de overtollige werklast niet aankon? Dit schaadt niet alleen hun moreel, maar het kan ook leiden tot een burn-out.

Een andere manier waarop het monitoren van medewerkers uw bedrijf kan helpen, is door beter personeelsbeheer . Zoals ik hierboven heb benadrukt, volgt het alles wat ze tijdens kantooruren op hun werkapparaat doen.

Met deze gegevens heb je een nauwkeurige schatting van hoeveel tijd je team nodig heeft om een specifieke taak te voltooien. Wanneer u aan een nieuw project begint dat meer werk met zich meebrengt waarvan u weet dat het meer is dan wat uw team aankan, hoeft u de deadlines niet te verlengen of te overwerken.

In plaats daarvan kun je dienovereenkomstig plannen en zorgen voor een eerlijke taakverdeling binnen het team. Als onderdeel van de bedrijfsstrategie van uw bedrijf kunt u bijvoorbeeld freelancers en contractmedewerkers inhuren tijdens de cruciale gedeelten van het project.

Ze kunnen uw team helpen om op schema te blijven met de verwachte tijdlijnen van het project.

4. Verbeter delegatiepraktijken

Weten aan wie u verschillende belangrijke verantwoordelijkheden moet toewijzen, is essentieel voor uw bedrijf. Maar hoe weet u wie wat aankan, vooral als u met een nieuw team werkt? Dit is een van de gebieden waarop de monitoring van medewerkers uitblinkt.

Trackingsoftware wordt geleverd met verschillende functies die u helpen uw team vanuit een micro- en macroperspectief te begrijpen. U kunt bijvoorbeeld vergelijkbare taken toewijzen aan twee medewerkers en zien hoe zij presteren. Op basis van hun prestaties kunt u hun sterke en zwakke punten identificeren .

Dit heeft invloed op de productiviteit van werknemers, aangezien u taken kunt toewijzen op basis van hun vaardigheden. Als u een medewerker identificeert die uitblinkt in een specifieke taak, kunt u die activiteit aan hen delegeren. Dit vermindert de tijd die nodig is om de taak te voltooien, wat handig is als u op zoek bent naar een snelle doorlooptijd.

U kunt de efficiëntie van uw team ook verbeteren door te herkennen wie bepaalde soorten werk niet aankan. Of u kunt ze deze taken geven om hun vaardigheden te verbeteren.

Ook kunnen sommige teamleden worstelen met bepaalde werklasten, dus zodra u weet wie waar problemen mee heeft, kunt u hogere medewerkers toewijzen om hen te helpen.

5. Bescherm tegen cybercriminaliteit en gegevensdiefstal

Wist u dat de kosten van cybercriminaliteit naar verwachting zullen stijgen tot 23,84 biljoen dollar in 2027? Dit is een duizelingwekkende stijging, aangezien het cijfer in 2020 $ 2,95 biljoen bedroeg. Wat is de reden voor zo’n enorme stijging van de kosten van cybercriminaliteit?

Welnu, een factor is dat meer mensen thuiswerken. Als werknemers niet op kantoor zijn, wordt het veel moeilijker om te controleren wat ze tijdens werktijd doen. Bezoeken ze onveilige websites op de apparaten van uw bedrijf? Of openen ze links van onbekende afzenders, waardoor uw bedrijf gevaar loopt?

Bij het omgaan met gevoelige informatie, zoals creditcardgegevens over uw klanten, kunnen datalekken uw bedrijf ernstige schade toebrengen. Mogelijk moet u boetes betalen en rechtszaken aanspannen, wat duur kan zijn.

Met medewerkersmonitoring weet u altijd wat uw personeel tijdens werkuren uitspookt. Het vertelt u alle websites die ze bezoeken op de apparaten die u verstrekt. Als u iets verdachts vindt, kunt u hen informeren over de gevaren van het bezoeken van dergelijke sites.

Het kan ook helpen tegen gegevensdiefstal , vooral door huidige en ex-werknemers. Als een deel van het personeel ontevreden is, kunnen ze kwaadwillige of illegale activiteiten ondernemen. Ze kunnen bijvoorbeeld de handelsgeheimen van uw bedrijf of andere gevoelige informatie delen met onbevoegde personen.

Als uw klanten of klanten hier lucht van krijgen, schaadt dit de reputatie van uw merk.

Met werknemersmonitoring weet u duidelijk wat de werknemers doen op hun werkapparaten. Zo kun je de software instellen om op willekeurige momenten screenshots en schermopnames te maken. U kunt ze aan het einde van de werkdag bekijken en controleren op verdacht gedrag.

6. Verbeter wervings- en beëindigingsstrategieën

Medewerkermonitoring kan ook uw strategie voor het aannemen en beëindigen van werknemers verbeteren. Wanneer u nieuwe leden in uw team krijgt, wilt u weten of ze de werklast aankunnen.

Medewerkermonitoring maakt dit mogelijk, omdat het u een goede tijdsverdeling kan geven voor hoe werknemers hun tijd op kantoor doorbrengen.

Afhankelijk van de gegevens die u verzamelt, weet u of u de werkdruk voor nieuwe medewerkers moet verkleinen.

Dezelfde informatie is ook nuttig als het gaat om het beëindigen van werknemers. De gegevens die via werknemersmonitoring worden bijgehouden, geven u een duidelijk beeld van hoeveel uren werknemers per werkdag besteden aan het voltooien van verschillende taken.

U kunt slecht presterende werknemers identificeren en hen een respijtperiode geven om de achterstand op te pakken. Als ze nog steeds niet werken aan het verbeteren van hun productiviteit en efficiëntie, beschikt u over alle gegevens die rechtvaardigen waarom u ze moet beëindigen.

7. Beloon de juiste werknemers

Zonder monitoring van medewerkers kan het een uitdaging zijn om vast te stellen wie wat heeft gedaan in een project. Hoewel uw werknemers verschillende beweringen over hun werk kunnen doen, is er geen manier om er zeker van te zijn dat wat ze zeggen waar is.

Als werknemers geen erkenning krijgen voor hun inspanningen en harde werk, kan dit leiden tot een lager moreel en een lagere motivatie. Dit kan ertoe leiden dat de productiviteit achteruit gaat, wat op zijn beurt gevolgen heeft voor projectdeadlines.

Een van de belangrijkste doelen van het monitoren van werknemers is het volgen van de efficiëntie en productiviteit van elk teamlid. U weet hoeveel tijd ze besteden aan verschillende taken. Tegelijkertijd kunt u verifiëren of ze echt bezig waren met het halen van hun doelen of dat ze belangrijke doelen verslapten.

Sommige werknemers zouden bijvoorbeeld elke dag meerdere uren werk kunnen loggen.

Wanneer u echter de schermafbeeldingen en schermopnamen bekijkt, wat een van de vele functies van Wolfeye Remote Screen is, merkt u misschien dat ze niet echt werk verzetten.

Aan de andere kant kun je de echte toppresteerders in je team identificeren. Je kunt ze belonen voor hun inspanningen, wat een positieve invloed zal hebben op hun moreel.

Als werknemers zien dat je hun inspanningen opmerkt, zullen ze meer gemotiveerd zijn om productief te zijn tijdens werkuren.

Het is niet nodig dat de beloningen alleen in geld zijn. U kunt uw verzamelde gegevens tijdens functioneringsgesprekken gebruiken om de beste teamleden naar hogere functies te bevorderen.

Nogmaals, dit laat werknemers weten wat ze moeten doen om de ladder van succes te beklimmen. Met andere woorden, er is een duidelijk pad naar promotie.

8. Identificeer lacunes in vaardigheden

Een van de redenen waarom de tijdlijnen van projecten scheef kunnen lopen, is vanwege lacunes in vaardigheden. Als u geen adequate stappen onderneemt om hun zwakke punten aan te pakken, zullen hun prestaties niet verbeteren. Hoewel u nieuwe teamleden kunt aannemen, kan het vinden van de juiste kandidaat veel tijd kosten.

Soms vindt u misschien niet eens de juiste kandidaat en moet u het doen met de huidige talentenpool.

Je team zal niet alleen te maken krijgen met minder leden, maar ook met de toegenomen werkdruk.

In plaats van werknemers met een achterstand los te laten, kunt u ze kansen geven om te verbeteren.

De software voor het monitoren van werknemers helpt u bijvoorbeeld bij het identificeren van slecht presterende kandidaten. Je kunt dan een diepe duik maken en begrijpen waarom ze hun doelen niet kunnen bereiken.

Gewapend met deze informatie kunt u workshops en cursussen organiseren (of voorstellen) om deze werknemers te helpen de kloof in hun vaardigheden te overbruggen.

Door aan zichzelf te werken, worden ze na verloop van tijd waardevolle activa. Het opleiden van werknemers kan ook goedkoper zijn dan het ronduit inhuren van hoogopgeleide werknemers. Bovendien wekt het loyaliteit op bij nieuwe medewerkers.

Op dezelfde manier kunt u de gegevens die u vastlegt gebruiken om constructieve feedback te geven aan uw medewerkers. De volgende keer dat u een prestatiebeoordeling heeft, kunt u uw aantekeningen delen over hoe ze kunnen verbeteren.

9. Bescherm uw werknemers terwijl ze online zijn

Online pesten tegen uw werknemers, zeker als het gebeurt door degenen die in uw bedrijf werken, kan aanzienlijke schade aanrichten. Het kan het vertrouwen tussen verschillende teamleden aantasten en tegelijkertijd hun prestaties verminderen. Als dit niet wordt aangevinkt, kan dit ertoe leiden dat de getroffen werknemers uw bedrijf verlaten.

Met werknemersmonitoring weet u of er online pesten plaatsvindt en wie er aan deze activiteiten deelneemt. U kunt waarschuwingen instellen met specifieke tools die meldingen verzenden wanneer ze specifieke trefwoorden gebruiken.

Dit kan ook helpen beschermen tegen seksuele intimidatie. U kunt triggers instellen om de personeelsafdeling op de hoogte te stellen en beschuldigingen te valideren door beelden op het apparaat te bekijken.

Bronnen

Lidwoord.

Hoe internetactiviteit via wifi te bespioneren

Hoe internetactiviteit via wifi te bespioneren Of u nu de productiviteit op de werkplek wilt verbeteren of de online activiteiten van uw kind wilt controleren, er zijn genoeg redenen om iemands internetactiviteit te willen bespioneren. Tussen hoe technisch uitdagend en dubieus legaal het lijkt, kan het intimiderend zijn om het te …