7 programmes utilisés pour espionner les employés

Il a été constaté que le travail à distance augmentait la productivité de 13 % , mais environ 80 % des principaux employeurs utilisent la technologie pour surveiller leurs employés. Les employeurs doivent s’assurer que les ressources de l’entreprise sont utilisées pour atteindre ses objectifs. À cette fin, les outils logiciels d’espionnage/surveillance des employés ont uniformisé les règles du jeu pour les gestionnaires.

Certains des programmes les plus efficaces utilisés pour espionner les employés incluent Wolfeye , Veriato , StaffCop Enterprise, SentryPC , iMonitorSoft et ActivTrak . Ces programmes sont utilisés pour suivre la productivité des employés, protéger les ordinateurs et les secrets commerciaux de l’entreprise et recueillir des preuves de violations sur le lieu de travail.

Actuellement, il existe des tonnes de programmes de suivi et de surveillance des employés sur le marché, et dans cet article, nous avons rassemblé nos 7 meilleurs choix.

1. StaffCop

Lorsque vous recherchez un logiciel d’espionnage des employés pour remplacer les gestionnaires sur site, il est utile d’avoir un logiciel de surveillance tout compris avec toutes les fonctionnalités dont un gestionnaire à distance aurait besoin. StaffCop est doté de puissantes fonctionnalités de collecte de données et de surveillance des employés pour une surveillance à distance réussie des employés à distance.

L’application nécessite un minimum de 5 ordinateurs, ce qui convient à la plupart des petites entreprises et prend en charge jusqu’à 25 000 ordinateurs pour les grandes organisations.

Avec l’activité des utilisateurs de l’application et les fonctionnalités d’espionnage des employés, vous pouvez surveiller les éléments suivants :

Les applications les plus utilisées par l’employé.
Quels sites Web l’utilisateur visite. Un historique des requêtes de recherche et des URL avec un horodatage est disponible.
Tous les fichiers envoyés et reçus par l’utilisateur.
La surveillance de l’activité et du comportement suit les actions et les tendances des employés pendant qu’ils sont encore connectés au système.
Application de la conformité ISO, GDPR, PCI, HIPAA, DSS, etc. StaffCop surveille le comportement des employés pour s’assurer que leurs actions respectent les réglementations strictes en matière de protection des données.

Toutes les informations collectées par l’application sont affichées dans des camemberts, des graphiques et des cartes d’utilisateurs. StaffCop génère également des rapports détaillés sur les flux de travail, les temps d’inactivité, les projets et bien plus encore de vos employés.

L’analyse du comportement des utilisateurs et des entités (UEBA) est une autre fonctionnalité spéciale de StaffCop . Cette fonctionnalité détecte les comportements inhabituels des employés et suit les schémas malveillants au point de terminaison. Ensuite, il rapporte ces résultats à l’employeur par le biais d’alertes et de notifications en temps réel.

Par exemple, les employés téléchargeant des données sensibles de l’entreprise sur des disques durs externes sans supervision pourraient présenter un risque de violation de sécurité élevé pour les données de l’entreprise. StaffCop détecte automatiquement un tel comportement et aide à prévenir les menaces de sécurité générées par les employés.

Malheureusement, StaffCop doit encore être installé en premier sur les lieux. Mais une fois installé, vous pouvez profiter de ses fonctionnalités de sécurité avancées, notamment la surveillance du trafic réseau et la surveillance de l’activité des sites Web et des médias sociaux.

2. Veriato

Les menaces internes ne sont pas une blague pour 39 % des entreprises qui ont signalé une attaque au cours des 12 derniers mois. Alors que de plus en plus d’employés passent au travail à distance, les entreprises continuent de subir une baisse des normes de sécurité en ligne. Cela est dû au fait que les employés peuvent accéder au réseau et aux bases de données de votre entreprise depuis leur domicile, sans la protection offerte par les normes de sécurité Internet strictes de votre entreprise.

Veriato est un logiciel de surveillance des employés alimenté par l’IA qui suit et signale les menaces internes suspectes. Cela se fait en examinant les transferts de fichiers de l’utilisateur, l’utilisation du Web et du réseau, l’activité de messagerie, les messages et les frappes.

Les fonctionnalités supplémentaires incluent :

Surveiller les modèles de comportement des utilisateurs et vous alerter de toute activité suspecte détectée.
Un tableau de bord détaillé avec des informations granulaires sur le statut de productivité des utilisateurs individuels, ainsi que leurs scores de risque.
De puissants rapports sur les risques d’initiés vous permettent de réagir rapidement aux anomalies à haut risque. StaffCop garantit également que seuls les employés autorisés accèdent aux informations confidentielles.
Les captures d’écran sont prises à intervalles de 30 secondes par défaut. Des captures d’écran sont prises chaque fois qu’un utilisateur saisit un mot-clé ou lorsqu’un événement spécifique est enregistré. Il s’arrête lorsque l’utilisateur interrompt son activité sur l’appareil. Les captures d’écran sont particulièrement importantes lorsque vous devez rassembler des preuves de violations sur le lieu de travail.

L’une des fonctionnalités les plus impressionnantes de Veriato à ce jour est sa capacité à surveiller l’activité en ligne et hors ligne de vos employés, quel que soit leur emplacement ou leur appareil (à l’exception des appareils iOS). Ainsi, vous pouvez être assuré que les données de votre entreprise sont sécurisées et que vos employés travaillent de manière plus productive.

Certains défis avec Veriato incluent le déploiement à distance, qui pourrait être plus difficile pour les petites entreprises ( Veriato peut être déployé sur site, hébergé ou déployé sur le cloud). Le coût du logiciel est également relativement élevé pour les entreprises à petit budget. Du côté positif, les propriétaires de petites entreprises peuvent profiter des puissantes fonctionnalités de surveillance de l’application, qui surveillent toutes les activités de l’employé sur les ressources de l’entreprise.

3. Wolfeye

La plupart des logiciels d’espionnage des employés ne capturent que des captures d’écran, mais Wolfeye propose en plus l’enregistrement et le partage d’écran. Les écrans en direct et les captures d’écran révèlent l’écran de l’utilisateur en temps réel, vous permettant de surveiller les activités de l’employé au fur et à mesure qu’elles se produisent. De plus, ces enregistrements d’écran peuvent être stockés et archivés pour un examen ultérieur.

Les autres fonctionnalités incluent :

Suivi des employés. Wolfeye permet aux employeurs de surveiller les activités de leurs utilisateurs, en particulier pendant les heures de travail. De cette façon, vous pouvez comprendre la cause de la faible productivité et du gaspillage de temps et créer une stratégie éclairée pour augmenter la productivité.
Historique d’utilisation. Vous pouvez vérifier le comportement de navigation, l’historique de recherche et les e-mails d’un employé pour vous assurer qu’il ne clique pas sur des contenus et des liens nuisibles qui pourraient mettre en danger les données de l’entreprise.
Contrôle parental. Cela vous permet de surveiller ce avec quoi vos enfants interagissent sur Internet. Cela permet de les protéger contre les contenus préjudiciables et la cyberintimidation.
Surveillance de l’accès PC non autorisé. Wolfeye vous permet de savoir quand une personne autorisée a accédé à l’ordinateur de votre entreprise et de réagir rapidement pour prévenir les menaces internes.
Écran PC en direct. Vous pouvez regarder des écrans de PC en temps réel via une URL.

Wolfeye est une puissante application de surveillance furtive, car elle cache son existence sur le terminal afin que les utilisateurs ne sachent pas qu’ils sont surveillés. Il doit d’abord être installé sur l’appareil cible pendant que votre ordinateur sert de panneau de contrôle à distance. L’application s’active au démarrage de votre ordinateur sans alerter l’utilisateur de son existence.

En raison de ses fonctionnalités d’espionnage puissantes et indétectables, il est fortement conseillé aux utilisateurs de se faire vérifier légalement par un avocat avant d’utiliser l’application. L’utilisation du logiciel sur des ordinateurs tiers sans consentement est illégale. Cependant, les employeurs peuvent surveiller leurs employés en toute sécurité tant qu’ils agissent conformément à la réglementation applicable.

4. CleverControl

La surveillance constante de vos employés est non seulement difficile, mais presque impossible pour les moyennes et grandes entreprises comptant des centaines de travailleurs. Un moyen plus simple de garder tout le monde en ligne serait de surveiller leur activité de temps en temps.

Les petites entreprises confrontées à des retards dans la productivité de leurs employés peuvent se tourner vers CleverControl pour la surveillance en direct, le suivi des activités sur les réseaux sociaux, etc. En tant que logiciel d’espionnage des employés, CleverControl :

Prend des captures d’écran de l’écran de l’utilisateur.
Affiche un écran en direct de l’ordinateur de l’utilisateur. Le panneau en direct de CleverControl montre ce que l’utilisateur a sur son écran en temps réel.
Prend en charge l’enregistrement vidéo et vocal aux côtés des écrans en direct. Les enregistrements par micro doivent être activés manuellement à partir des paramètres de votre tableau de bord en ligne.
Surveille l’activité sociale de l’utilisateur sur ses plateformes sociales les plus fréquemment utilisées.
Prend en charge la surveillance des utilisateurs de domaine.
Des instantanés peuvent être pris par la caméra de l’ordinateur pour révéler qui a accédé à un ordinateur en cas d’incident malveillant.

Contrairement à la plupart des logiciels de surveillance des employés de notre liste, CleverControl offre une autre fonctionnalité unique : Live Webcam. Cette fonctionnalité puise dans le flux en direct de toutes les webcams connectées à votre ordinateur.

L’application enregistre également les frappes de l’utilisateur au fur et à mesure qu’il tape sur son clavier, y compris tout ce qu’il supprime. Les frappes sont enregistrées quelle que soit l’application sur laquelle l’utilisateur se trouve. Ensemble, ces fonctionnalités vous aident à espionner les activités de vos employés à partir d’une seule application.

Toutes les informations recueillies par CleverControl peuvent être consultées en déplacement via votre compte Web sécurisé sur n’importe quel appareil, n’importe où, à tout moment. Vous pouvez surveiller jusqu’à 16 appareils à la fois, ce qui est plus que suffisant pour une petite entreprise avec moins d’employés. Ici, vous pouvez voir comment vos employés surfent sur Internet, leurs requêtes de recherche, les activités de programme et les périphériques de stockage externes nouvellement installés.

5. SentryPC

SentryPC a beaucoup à offrir, à la fois en tant que logiciel espion et application de surveillance parentale. Pour commencer, les parents peuvent profiter du filtre Web imbattable de l’application, qui leur permet de trier les sites Web et le contenu avec lesquels leurs enfants ne s’engageront pas (14 catégories existent sur le filtre Web).

Vous trouverez ci-dessous certaines des fonctionnalités les plus remarquables qui font de SentryPC une option de surveillance des employés intéressante :

Suivi d’activité puissant. SentryPC enregistre à peu près tout ce que l’utilisateur fait sur son téléphone ou son ordinateur et quand il le fait.
Journalisation des activités. SentryPC prend des journaux précis d’une grande variété d’activités, des sites Web visités, des applications utilisées, des conversations, des événements et des recherches en ligne, ainsi que du suivi du matériel portable non reconnu installé sur le système.
Des captures d’écran du bureau de l’utilisateur sont prises à des intervalles définis. Les frappes et les captures d’écran peuvent être visualisées en temps réel. De cette façon, vous pouvez intervenir et stopper les menaces internes avant qu’un incident ne se produise.
Surveillance parentale. Cette fonctionnalité est activée par un filtre Web avancé et un contrôle de gestion du temps. Les fonctions de surveillance Web de l’application gardent également une trace de l’historique de recherche et de navigation de l’utilisateur.
Un tableau de bord basé sur le cloud. Il contient des journaux détaillés des applications de l’utilisateur, des chats, des lecteurs portables, des fenêtres, des travaux d’impression, etc.

En plus de ces fonctionnalités, SentryPC propose des options de sécurité qui vous permettent de désactiver ou d’activer les lecteurs externes non reconnus, le panneau de configuration, le gestionnaire de tâches, la copie de fichiers et d’autres activités sensibles.

Malheureusement, le vol sur le lieu de travail reste un défi : 95 % des entreprises ont été victimes de vols d’employés. SentryPC offre une géo-clôture et une géo-localisation qui vous avertissent chaque fois que l’appareil quitte les clôtures virtuelles que vous avez configurées et montrent son emplacement actuel. Cela vous permet de garder une trace de vos appareils à tout moment.

Si vous avez un budget limité mais que vous souhaitez tout de même surveiller les appareils de vos employés, SentryPC est le logiciel idéal pour votre entreprise. En revanche, l’application ne prend en charge que la version de bureau, ce qui est moins pratique pour les propriétaires d’entreprise qui souhaitent accéder aux informations sur leurs appareils mobiles.

6. iMonitorSoft

En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous êtes probablement à la recherche d’un logiciel d’espionnage pour employés pour les gouverner tous. iMonitorSoft promet une mer de fonctionnalités, de la détection des menaces internes à la surveillance intelligente des employés et au cryptage de sécurité des données de premier ordre.

Ce que nous aimons chez iMonitorSoft , c’est sa fonctionnalité complète en tant que logiciel d’espionnage/surveillance des employés. Voici les fonctionnalités les plus notables :

Vérifications approfondies des menaces internes. Cela se fait en surveillant le comportement de l’employé et en détectant les cas potentiels. Par exemple, un employé copiant, envoyant ou supprimant des fichiers sensibles de l’entreprise. iMonitorSoft envoie des alertes en temps réel chaque fois qu’une activité suspecte est détectée.
Amélioration de la productivité et des performances. iMonitorSoft aide à augmenter la productivité des employés en surveillant les sites Web sur lesquels les employés passent leur temps et en limitant l’accès aux applications qui n’améliorent pas leur productivité.
Gestion de l’activité des collaborateurs. L’application surveille les activités des employés, y compris le temps de travail actif et inactif. Ces données sont ensuite présentées dans des rapports planifiés quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
Installation évolutive basée sur un serveur local. Ceci est idéal pour les petites et moyennes entreprises et l’installation de masse à distance pour les grandes entreprises.

En revanche, iMonitorSoft peut être détecté comme un logiciel malveillant lors de l’installation. Lorsque cela se produit, vous devrez peut-être désactiver votre antivirus ou risquer que le programme interfère avec les processus de l’application ou bloque complètement son activité. De plus, l’absence d’installation basée sur le cloud pourrait décourager les petites entreprises qui ont besoin d’un déploiement plus rapide basé sur le cloud et d’un accès multi-appareils aux données en déplacement.

7. ActivTrak

Parfois, se concentrer sur les frappes des employés, l’activité sur les appareils personnels et l’activité des e-mails peut ne pas brosser un tableau précis de ce qui se passe dans les coulisses, du moins pas aux yeux de cette application d’analyse de la main-d’œuvre.

Au lieu de cela, ActivTrak se concentre davantage sur la productivité des employés, avec des informations fournissant plus d’informations sur la façon dont vos employés travaillent, les distractions potentielles en cours de route et les possibilités d’amélioration.

populaires d’ ActivTrak incluent :

Optimisation des effectifs. ActivTrak permet aux propriétaires d’entreprise de comprendre combien de temps est réellement passé à travailler, de repérer les tendances de productivité et le besoin de soutien des employés pour augmenter leur productivité.
Surveillance des habitudes des employés. Cela peut vous aider à identifier la cause du désengagement précoce et de l’arrêt silencieux. En identifiant ces causes tôt, les employeurs peuvent créer des programmes de formation et de coaching personnalisés.
Rapports quotidiens sur l’activité des employés. Cela vous permet d’évaluer les employés à distance et sur site. Les données collectées sur vos collaborateurs sont affichées sur des tableaux de bord intuitifs.
Application de la sécurité et de la conformité. Cette fonctionnalité vous permet de protéger les secrets de l’entreprise et de détecter les violations sur le lieu de travail.

ActivTrak va encore plus loin pour aider les propriétaires d’entreprise à mettre en œuvre des mécanismes de prévention de l’épuisement professionnel, grâce à ses informations détaillées sur l’équilibre de la charge de travail. De cette façon, vous pouvez repérer et alléger les lourdes charges de travail des employés qui entraîneraient de la fatigue, une faible productivité et, éventuellement, un épuisement professionnel.

Sources

Des articles.

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