7 programma's die worden gebruikt om werknemers te bespioneren
Op afstand werken blijkt de productiviteit met 13% te verhogen , maar toch gebruikt ongeveer 80% van de grote werkgevers technologie om hun werknemers te monitoren. Werkgevers moeten ervoor zorgen dat de middelen van het bedrijf worden gebruikt om de doelstellingen te bereiken. Daartoe hebben softwaretools voor spionage/monitoring van werknemers het speelveld voor managers gelijk gemaakt.
Enkele van de meest succesvolle programma’s die worden gebruikt om werknemers te bespioneren, zijn Wolfeye , Veriato , StaffCop Enterprise, SentryPC , iMonitorSoft en ActivTrak . Deze programma’s worden gebruikt om de productiviteit van werknemers te volgen, de computers en handelsgeheimen van het bedrijf te beschermen en bewijs te verzamelen van schendingen op de werkplek.
Momenteel zijn er tal van monitoring- en bewakingsprogramma ‘s voor werknemers op de markt, en in dit bericht hebben we onze top 7 keuzes verzameld.
1. StaffCop
Bij het zoeken naar spionagesoftware voor werknemers om managers op locatie te vervangen, helpt het om allesomvattende monitoringsoftware te hebben met alle functies die een externe manager nodig heeft. StaffCop zit boordevol krachtige functies voor gegevensverzameling en bewaking van werknemers voor succesvolle bewaking op afstand van werknemers.
De applicatie vereist minimaal 5 computers, wat geschikt is voor de meeste kleine bedrijven en tot 25.000 computers ondersteunt voor grotere organisaties.
Met de gebruikersactiviteit en spionagefuncties van de applicatie kunt u het volgende overzien:
- De meest gebruikte applicaties van de medewerker.
- Welke websites de gebruiker bezoekt. Een geschiedenis van de zoekopdrachten en URL’s met een tijdstempel is beschikbaar.
- Alle bestanden die door de gebruiker zijn verzonden en ontvangen.
- Activiteits- en gedragsmonitoring volgt acties en trends van medewerkers terwijl ze nog zijn aangemeld bij het systeem.
- ISO, GDPR, PCI, HIPAA, DSS, etc. nalevingshandhaving. StaffCop houdt toezicht op het gedrag van werknemers om ervoor te zorgen dat hun acties voldoen aan de strikte voorschriften voor gegevensbescherming.
Alle informatie die door de applicatie wordt verzameld, wordt weergegeven in cirkeldiagrammen, grafieken en gebruikerskaarten. StaffCop genereert ook gedetailleerde rapporten over de workflows, inactieve tijden, projecten en nog veel meer van uw werknemers.
Gebruikers- en entiteitsgedragsanalyse (UEBA) is een ander speciaal kenmerk van StaffCop . Deze functie detecteert ongewoon gedrag van werknemers en volgt kwaadaardige patronen op het eindpunt. Vervolgens rapporteert het deze bevindingen aan de werkgever via realtime waarschuwingen en meldingen.
Werknemers die bijvoorbeeld zonder toezicht gevoelige bedrijfsgegevens downloaden naar externe harde schijven, kunnen een hoog beveiligingsrisico vormen voor de bedrijfsgegevens. StaffCop detecteert automatisch dergelijk gedrag en helpt door werknemers gegenereerde beveiligingsbedreigingen te voorkomen.
Helaas moet StaffCop nog eerst op het terrein geïnstalleerd worden. Maar eenmaal geïnstalleerd, kunt u profiteren van de geavanceerde beveiligingsfuncties, waaronder monitoring van netwerkverkeer en monitoring van website- en sociale media-activiteiten.
2. Veriato
Insider-bedreigingen zijn geen grap voor 39% van de bedrijven die in de afgelopen 12 maanden een aanval hebben gemeld. Naarmate meer werknemers overstappen op werken op afstand, blijven bedrijven te maken krijgen met een daling van de online beveiligingsnormen. Dit is te danken aan het feit dat werknemers thuis toegang hebben tot het netwerk en de databases van uw bedrijf – zonder de bescherming die wordt geboden door de strenge internetbeveiligingsnormen van uw bedrijf.
Veriato is door AI aangedreven software voor het monitoren van werknemers die verdachte bedreigingen van binnenuit opspoort en rapporteert. Dit wordt gedaan door de bestandsoverdrachten, het web- en netwerkgebruik, de e-mailactiviteit, berichten en toetsaanslagen van de gebruiker nauwkeurig te onderzoeken.
Extra functies zijn onder meer:
- Gedragspatronen van gebruikers bewaken en u waarschuwen voor gedetecteerde verdachte activiteiten.
- Een gedetailleerd dashboard met gedetailleerd inzicht in de productiviteitsstatus van individuele gebruikers, evenals hun risicoscores.
- Krachtige interne risicorapportage stelt u in staat om snel te reageren op afwijkingen met een hoog risico. StaffCop zorgt er ook voor dat alleen geautoriseerde medewerkers toegang hebben tot vertrouwelijke informatie.
- Schermafbeeldingen worden standaard met tussenpozen van 30 seconden gemaakt. Telkens wanneer een gebruiker een trefwoord typt of wanneer een specifieke gebeurtenis wordt opgenomen, worden er schermafbeeldingen gemaakt. Het stopt wanneer de gebruiker zijn activiteit op het apparaat onderbreekt. Screenshots zijn vooral belangrijk wanneer u bewijsmateriaal moet verzamelen voor schendingen op de werkplek.
Een van de meest indrukwekkende functies van Veriato tot nu toe is de mogelijkheid om de online en offline activiteiten van uw werknemers te volgen, ongeacht hun locatie of apparaat (behalve voor iOS-apparaten). Zo weet u zeker dat de gegevens van uw bedrijf veilig zijn en dat uw medewerkers productiever werken.
Sommige uitdagingen met Veriato omvatten implementatie op afstand, wat moeilijker kan zijn voor kleinere bedrijven ( Veriato kan lokaal, gehost of in de cloud worden geïmplementeerd). De kosten van de software zijn ook relatief hoog voor bedrijven met een beperkt budget. Aan de positieve kant kunnen eigenaren van kleine bedrijven genieten van de krachtige bewakingsfuncties van de applicatie, die toezicht houden op alle activiteiten van de werknemer met betrekking tot bedrijfsmiddelen.
3. Wolfeye
De meeste spionagesoftware voor werknemers legt alleen screenshots vast, maar Wolfeye biedt daarbovenop schermopname en delen. Live-schermen en schermafbeeldingen onthullen het scherm van de gebruiker in realtime, zodat u de activiteiten van de werknemer kunt volgen terwijl ze plaatsvinden. Bovendien kunnen deze schermopnamen worden opgeslagen en gearchiveerd om ze later te bekijken.
Andere kenmerken zijn onder meer:
- Bewaking van medewerkers. Wolfeye stelt werkgevers in staat om toezicht te houden op de activiteiten van hun gebruikers, vooral tijdens werkuren. Op deze manier kunt u de oorzaak van lage productiviteit en tijdverspilling begrijpen en een weloverwogen strategie ontwikkelen om de productiviteit te verhogen.
- Gebruik geschiedenis. U kunt het surfgedrag, de zoekgeschiedenis en e-mails van een werknemer controleren om er zeker van te zijn dat werknemers niet op schadelijke inhoud en links klikken die de gegevens van het bedrijf in gevaar kunnen brengen.
- Ouderlijk toezicht. Hiermee kunt u controleren waar uw kinderen mee bezig zijn op internet. Dit helpt hen te beschermen tegen schadelijke inhoud en cyberpesten.
- Bewaking van ongeautoriseerde pc-toegang. Met Wolfeye kunt u lokaliseren wanneer de computer van uw bedrijf is geopend door een geautoriseerde persoon en snel reageren om bedreigingen van binnenuit te voorkomen.
- Live pc-scherm. Via een URL kun je pc-schermen realtime bekijken.
Wolfeye is een krachtige stealth-bewakingstoepassing, omdat het zijn aanwezigheid op het eindpunt verbergt, zodat gebruikers niet weten dat ze in de gaten worden gehouden. Het moet eerst op het doelapparaat worden geïnstalleerd terwijl uw computer fungeert als het bedieningspaneel op afstand. De toepassing wordt geactiveerd bij het opstarten van uw computer zonder de gebruiker op de hoogte te stellen van het bestaan ervan.
Vanwege de krachtige, niet-detecteerbare spionagefuncties, wordt gebruikers sterk aangeraden zich wettelijk te laten controleren door een advocaat voordat ze de applicatie gebruiken. Het zonder toestemming gebruiken van de software op computers van derden is illegaal. Werkgevers kunnen hun werknemers echter veilig controleren zolang ze handelen in overeenstemming met de geldende regelgeving.
4. CleverControl
Het voortdurend monitoren van uw werknemers is niet alleen moeilijk, maar ook bijna onpraktisch voor middelgrote en grotere bedrijven met honderden werknemers. Een gemakkelijkere manier om iedereen in het gareel te houden, is door hun activiteit van tijd tot tijd te controleren.
Kleine bedrijven die te maken hebben met een achterstand in de productiviteit van hun werknemers, kunnen zich wenden tot CleverControl voor live monitoring, het volgen van activiteiten op sociale netwerken en meer. Als spionagesoftware voor werknemers, CleverControl :
- Maakt screenshots van het scherm van de gebruiker.
- Toont een live-scherm van de computer van de gebruiker. Het Live Panel van CleverControl laat in realtime zien wat de gebruiker op zijn scherm heeft staan.
- Ondersteunt video- en spraakopname naast live-schermen. Microfoonopnamen moeten handmatig worden ingeschakeld via uw online dashboardinstellingen.
- Bewaakt de sociale activiteit van de gebruiker op hun meest gebruikte sociale platforms.
- Ondersteunt monitoring van domeingebruikers.
- De camera van de computer kan momentopnamen maken om te onthullen wie toegang tot een computer heeft gehad in het geval van een kwaadaardig incident.
In tegenstelling tot de meeste bewakingssoftware voor werknemers op onze lijst, biedt CleverControl nog een andere unieke functie: live webcam. Deze functie maakt gebruik van de live feed van alle webcams die op uw computer zijn aangesloten.
De applicatie registreert ook de toetsaanslagen van de gebruiker terwijl ze op hun toetsenbord typen, inclusief alles wat ze verwijderen. Toetsaanslagen worden geregistreerd, ongeacht in welke toepassing de gebruiker zich bevindt. Samen helpen deze functies u de activiteiten van uw werknemers te bespioneren vanuit één applicatie.
Alle door CleverControl verzamelde informatie kan onderweg worden bekeken via uw beveiligde webaccount op elk apparaat, overal en altijd. Je kunt tot 16 apparaten tegelijk monitoren, wat meer dan genoeg is voor een klein bedrijf met minder werknemers. Hier ziet u hoe uw medewerkers op internet surfen, hun zoekopdrachten, programma-activiteiten en nieuw geïnstalleerde externe opslagapparaten.
5. SentryPC
SentryPC heeft veel te bieden, zowel als spionagesoftware als als toepassing voor ouderlijk toezicht. Om te beginnen kunnen ouders profiteren van het onverslaanbare webfilter van de applicatie, waarmee ze kunnen uitzoeken op welke websites en inhoud hun kinderen zich niet zullen bezighouden (er zijn 14 categorieën op het webfilter).
Hieronder staan enkele van de meest opvallende kenmerken die SentryPC tot een waardevolle optie voor werknemersbewaking maken:
- Krachtige activiteitsbewaking. SentryPC registreert vrijwel alles wat de gebruiker op zijn telefoon of computer doet en wanneer hij het doet.
- SentryPC houdt nauwkeurige logboeken bij van een breed scala aan activiteiten, van bezochte websites, gebruikte applicaties, gesprekken, evenementen en online zoekopdrachten, en volgt ook niet-herkende draagbare hardware die op het systeem is geïnstalleerd.
- Screenshots van het bureaublad van de gebruiker worden op gezette tijden gemaakt. Toetsaanslagen en screenshots kunnen in realtime worden bekeken. Op deze manier kunt u ingrijpen en bedreigingen van binnenuit stoppen voordat zich een incident voordoet.
- Ouderlijk toezicht. Deze functie wordt mogelijk gemaakt door een geavanceerd webfilter en tijdbeheercontrole. De webbewakingsfuncties van de applicatie houden ook de zoek- en browsegeschiedenis van de gebruiker bij.
- Een cloudgebaseerd dashboard. Het heeft gedetailleerde logboeken van de toepassingen, chats, draagbare schijven, vensters, afdruktaken en meer van de gebruiker.
Naast deze functies biedt SentryPC beveiligingsopties waarmee u niet-herkende externe schijven, het configuratiescherm, de taakbeheerder, het kopiëren van bestanden en andere gevoelige activiteiten kunt in- of uitschakelen.
Helaas blijft diefstal op de werkplek een uitdaging : 95% van de bedrijven heeft te maken gehad met diefstal door werknemers. SentryPC biedt geo-fencing en geo-locatie die u waarschuwen wanneer het apparaat de virtuele hekken verlaat die u hebt ingesteld en de huidige locatie tonen. Zo heb je altijd zicht op je apparaten.
Als u een beperkt budget heeft, maar toch de apparaten van uw werknemers wilt bekijken, is SentryPC de perfecte software voor uw bedrijf. Aan de andere kant ondersteunt de applicatie alleen de desktopversie, wat minder handig is voor bedrijfseigenaren die toegang willen tot de informatie op hun mobiele apparaten.
6. iMonitorSoft
Als eigenaar van een klein bedrijf bent u waarschijnlijk op zoek naar één medewerker die software spioneert om ze allemaal te regeren. iMonitorSoft belooft een zee aan functies, van detectie van bedreigingen van binnenuit tot intelligente monitoring van werknemers en versleuteling van gegevensbeveiliging van topklasse.
Wat we leuk vinden aan iMonitorSoft is de allround functionaliteit als spionage-/bewakingssoftware voor werknemers. Dit zijn de meest opvallende kenmerken:
- Uitgebreide controles op bedreigingen van binnenuit. Dit wordt gedaan door het gedrag van de werknemer te monitoren en mogelijke gevallen te detecteren. Bijvoorbeeld een medewerker die gevoelige bedrijfsbestanden kopieert, verzendt of verwijdert. iMonitorSoft stuurt real-time waarschuwingen wanneer verdachte activiteit wordt gedetecteerd.
- Productiviteits- en prestatieverbetering. iMonitorSoft helpt de productiviteit van werknemers te verhogen door te controleren op welke websites werknemers hun tijd besteden en door de toegang te beperken tot applicaties die niet bijdragen aan hun productiviteit.
- Activiteitenbeheer medewerkers. De applicatie bewaakt de activiteiten van werknemers, inclusief actieve en inactieve werktijd. Deze gegevens worden vervolgens gepresenteerd in geplande dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapporten.
- Schaalbare lokale servergebaseerde installatie. Dit is ideaal voor kleine en middelgrote bedrijven en massale installatie op afstand voor grotere bedrijven.
Aan de andere kant kan iMonitorSoft tijdens de installatie als malware worden gedetecteerd. Wanneer dit gebeurt, moet u mogelijk uw antivirusprogramma uitschakelen, anders loopt u het risico dat het programma de processen van de toepassing verstoort of de activiteit ervan helemaal blokkeert. Bovendien kan het ontbreken van een cloudgebaseerde installatie een afknapper zijn voor kleine bedrijven die behoefte hebben aan een snellere, cloudgebaseerde implementatie en toegang voor meerdere apparaten tot de gegevens onderweg.
7. ActivTrak
Soms kan het focussen op toetsaanslagen van werknemers, activiteit op persoonlijke apparaten en e-mailactiviteit geen nauwkeurig beeld schetsen van wat er achter de schermen gebeurt, althans niet in de ogen van deze toepassing voor personeelsanalyse.
In plaats daarvan richt ActivTrak zich meer op de productiviteit van werknemers, met inzichten die meer informatie bieden over hoe uw werknemers werken, mogelijke afleidingen onderweg en ruimte voor verbetering.
Populaire ActivTrak- functies zijn onder meer:
- Optimalisatie van het personeelsbestand. ActivTrak stelt bedrijfseigenaren in staat om te begrijpen hoeveel tijd er daadwerkelijk aan het werk wordt besteed, productiviteitstrends te ontdekken en de behoefte aan ondersteuning van werknemers om hun productiviteit te verhogen.
- Monitoring van gewoontes van werknemers. Dit kan u helpen de oorzaak van vroegtijdige terugtrekking en rustig stoppen te achterhalen. Door deze oorzaken vroegtijdig op te sporen, kunnen werkgevers training- en coachingsprogramma’s op maat maken.
- Dagelijkse rapportage van werknemersactiviteiten. Hiermee kunt u medewerkers op afstand en op locatie beoordelen. De verzamelde gegevens over uw medewerkers worden weergegeven op intuïtieve dashboards.
- Handhaving van beveiliging en naleving. Met deze functie kunt u bedrijfsgeheimen veilig bewaren en overtredingen op de werkplek detecteren.
ActivTrak gaat een stap verder om ondernemers te helpen bij het implementeren van mechanismen voor het voorkomen van burn-out, dankzij de gedetailleerde inzichten in de werklastbalans. Op deze manier kunt u de zware werkdruk van werknemers opsporen en verlichten die zouden leiden tot vermoeidheid, lage productiviteit en uiteindelijk burn-out.
Bronnen
- Wolfeye- startpagina
- PC Mag: StaffCop Enterprise Review
- Tech Republic: beste software voor het monitoren van werknemers 2022
- National Law Review: werk naar huis brengen: opkomende limieten voor het monitoren van externe werknemers
- uk: Onderzoek naar cyberbeveiligingsinbreuken 2021
- PC Mag: Veriato Cerebrale recensie
- Zakelijk: Veriato recensie
- Softwareadvies: Wolfeye Remote Screen
- Capterra: Wolfeye extern scherm
- CleverControl : video- en audiocontrole
- CleverControl : Slimme medewerkersbewaking voor betere resultaten
- SentryPC : boordevol functies
- Wiz Case: Sentry PC Review 2023: houdt alles bij, maar niet voor iedereen
- Dagelijks zakelijk nieuws: SentryPC Review
- : beoordeling van iMonitorSoft pc-software voor werknemersbewaking
- iMonitorSoft : software voor het monitoren van werknemers
- ActivTrak : personeelsanalyse voor de moderne werkplek